電玩實況圈之外的人根本不知道這些事件,但就網路數據來看,至少有二、三十萬的玩家和直播觀眾頗關切這些事,已到了1%的收視率(許多新聞台還達不到)的水準,值得大家進一步了解。而且實況主的吵吵鬧鬧,其實也藏了許多人所不知道的政治與法律問題。
這第一起爭端,是許多實況主驚覺「某些人」並非採取公定的55分帳,而是更好的73拆分。實況主的收入之一,是透過平台用戶的付費訂閱與單筆贈予,這些錢依合約與直播平台對分之後,還要扣稅,最後匯入戶頭的當然所剩無幾。若要提升收益,當然是想辦法談到更好的拆分比例。
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但台灣電玩實況主多半較年輕,對於「談生意」、「講合約」、「勞資溝通」比較缺乏經驗,所以總是「逆來順受」、「約來就簽」,不知或不敢爭取更好的權益。因此當傳出「統神」有更好的拆分模式時,某些實況主如有不滿,也還在理解範圍內。然事情曝光後,少數實況主不敢以個人或集體方式向平台方爭取改約,反而是對「統神」碎唸起來。
這也可能和「統神」的行事風格有關。因為他總是在直播過程中恣意開罵,誰都罵,也罵出知名度與一群之死忠支持者。幾年前因罵得太過分被告上法院後,他稍微回歸常軌,但還是遊走在法律邊緣。之後他的哥哥也成為實況主,其風格甚至比「統神」還要激烈(也更受市場歡迎)。
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相對來說,電玩實況界還是有其他風格不同的實況主,有些走綜藝搞笑,有些走技術本位。大家經營的市場不同,本可各有一片天地,但「統神」老是罵人,總有失控走火,火燒跨界的時候。這些矛盾本可說是「鏡頭前所以言行誇張」,嘻嘻哈哈的大事化小,但歷來積怨和錢問題攪在一起,小事就變成了大事。
近來,「統神」指控某實況主可能使用外掛程式(講白了就是指控對方作弊),但卻拿不出具體證據;而被指控的實況主正好有聚會,於是就半秀半真、半醉半醒的集體對「統神」開砲。結果,雙方利用各自的直播頻道與社群網站資源戰了一整晚,兩邊的粉絲也成群參戰,最後還是以一方道歉、一方裝死,不明不白的結束。
電玩實況主們的恩怨或許可以先放下。不論他們最近是爽或不爽,政府相關單位最近也正在研議要如何管理各類型的直播實況(不只電玩,還包括問題最多的購物和媒介色情)。
這些年輕實況主的風暴中心是「統神」,而政府、學界與業者眼中的「代表個案」,其實也是「統神」,只是爭議與看事情的角度不一樣。這些「大人」們的問題是:政府應該管理「統神」這類風格的實況主嗎?如果應該管,又該如何管?以法律、行政命令、業者倫理自律,還是實況主自主規範?
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這當然不能用「小孩吵的問題」與「大人爭的議題」來區分層次。年輕的實況主也可以思考稅務、永續經營或社會貢獻等深刻議題,而擁有權力或權威的阿伯、阿姨們,也可能單純就是因為討厭某些人(像是「統神」)而提出過分的要求,或是基於「懶」,而推拖其道德責任。
因為某種政策賽局考量(怕上面政策還沒推,下面就有對策),政府管理與業者自律的可能規畫方向目前尚未公開,但對於各類直播實況,政府的確已有明顯的管理壓力。
台灣當然不可能採取像北京那種方式管理,在希望促成產業發展的前提之下,還是該讓這個產業回規正常的商業體系中。像是財稅金流部分的監管,很可能就會比「色情」和使用者間的糾紛(詐欺、妨害名譽)來得重要,因為「那些錢」到底是怎麼分、以什麼名目分,又是怎麼穿越國境流動,不但實況主自己不太清楚(才會有分紅上的爭議),政府也是沒啥概念。
有些腦動得快的實況主,或許就能透過這種「管理空窗期」搶先一步獲得巨大利益,但這種利益是合法的嗎?台灣應調整法規來納管直播嗎?放任不管,會不會造成本土業者(他們比較會受到經濟部、國稅局和金管會的影響)愈來愈弱勢,但跨國企業的競爭力卻愈來愈強?
如果政府插手監管,真的能讓這個產業往更好的方向發展嗎?還是一輔導就全都倒,想管理卻沒人理呢?在新創產業界,我們已經看過太多政府介入、立法管理後的失敗例子,甚至有「網路創業就是要走在政府前面」、「當新創事業被政府發現後就玩完了」的說法。
我們到底該做些什麼?「大人們」又到底該做些什麼?
一旦想到這,你會發現表面上來看,是一堆實況主在那裡吵吵鬧鬧,髒話亂噴;內裡,卻可能是一個牽動甚廣的產業問題。許多利益正是來自於不透明與不道德手段,而這往往也是爭執的起因,而且你可以看見:這個圈子缺乏自我解決問題的力量或機制。他們往往只是吵到累了,就把爭執放下不管,裝成沒看到。
用私人恩怨來解釋這個現象,會是最狹礙的切入角度,這裡頭可能潛藏著更多、更廣的社會正義問題,因為這個產業的錢,也是從無數玩家和粉絲的「進貢」所堆出來的。如果你會打電玩,也曾收看電玩實況,甚至自認是「圈內人」或「顧客」,那就應該一起加入討論,提出你對於管理直播實況的看法或建議。
你不該期待外行的老人們主動出手解決這些問題。至少,他們現在還願意聽一聽大家的想法;若他們遲遲等不到「圈內人」的建議,被迫不懂裝懂的態勢介入,那或許就是這個產業的世界末日了。
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