▲當科技鋪天蓋地而來，你就得小心被這些科技巨獸惡意操控。（圖／視覺中國CFP）
這幾天，矽谷大廠蘋果證實了外界傳聞已久的陰謀論。為了逼消費者多掏腰包，蘋果會系統性的調降iPhone電池效能，讓民眾誤以為手機老化，迫使自己升級至最新機型。最邪惡的是iPhone手機的「老化分水嶺」，剛好都在新機型上市的當下。
這個醜聞實非新聞，早在2013年，巴西的消費者團體就已向當地法院控告。他們指控蘋果的新版iOS會刻意調降手機性能，使民眾陷入必須替換手機的迷思。一切都是因為蘋果公司的口袋深，握有龐大的網軍、律師團與滅火大隊，因此，外界難以形成強而有力的反擊，使其依然逍遙法外。
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此外，這家科技巨擘的創新產品更逐漸形成生態圈壟斷，於是消費者只能姑息這畸形現象的存在。事實上，業界已為這現象發明專屬名詞，稱之為「計畫性淘汰」（Planned Obsolescence）。這現象最初是由電燈泡、電鍋與印表機商所濫用。這些業者為了解決商品「過於耐用」，導致消費者遲遲不願意掏腰包購買新產品，所以想到這奸詐的「陰謀」。
換言之，當新技術鋪天蓋地充斥市面，消費者所獲得的產品「使用福祉」，不見得都是呈正向成長。雖在新穎、時尚、多功能與實用等價值之外，「耐用」理應也是構成「產品福祉」的一大因素。然因數位技術的成熟，狡猾的資方了悟到可透過設計更黑心的演算模式，讓消費者如上癮的毒蟲般購買更多的「貨」。
事實上當科技毒蟲丟棄手上的iPhone時，這些產品的使用期限根本尚未耗盡，一切都是科技大咖們在設計「新機」時耍盡「心機」，動用演算模式讓電池壽命提早夭折。雖然市面上，仍未有人踢爆其他手機大廠的「計畫性淘汰」，但使用過幾大台廠手機的本人，便曾遭遇過一模一樣的經驗。這間接證明「計畫性淘汰」是個跨國際與跨品牌的「密謀」。也因為高科技業者享有「商業機密」這把尚方寶劍，乃至於外界始終無法窺入這個大黑箱。
科技的大陰謀，當然不僅止於手機而已，還包括了金融科技（FinTech）與社群網站的應用。前者因當權者為了解決全球債務過多、消費不振，以及貨幣流通速崩跌等問題，發明出這套可制定負利率，卻不會有儲蓄戶將現金領光的解方。
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▲每當有人質疑臉書的演算模式，他們總以商業機密為由反制，並以極黑箱模式繼續操控人們的生活。(圖／達志影像／美聯社)
所謂的FinTech，一言以蔽之，就是徹底消除實體貨幣的大淫念。迄今，媒體均以「增加消費者體驗」做為說詞。但試問，這個金融大數據的概念一旦普及之後，會是由誰掌握全民的金融與消費資訊？誰又掌握了貨幣的供給權？倘若有人的思想「不正確」，掌控數位貨幣的老大哥們，就能輕易關掉任何人的「電子帳戶」。
至於社群媒體，則有愈來愈多案例佐證，臉書、Google與推特等網站，能經由不透明的演算模式，將「不受歡迎」的用戶給貶入「言論禁閉室」中。外傳臉書還能透過精密的操控手法，將特定意見領袖的訂閱戶綁入「數位隔離室」內。從外看入，這些意見領袖的社群帳戶一切運作正常，但會被「系統性」的降低讚數、分享數與觸及率，最終達到「思想箝制效應」。當外人質疑臉書等的演算模式時，這些科技巨擘只要一句「商業機密」，就可輕易四兩撥千斤。
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可問題是如今臉書的功能早已超越娛樂功能，且跨足媒體、新聞、選舉、金融、廣告、消費乃至國防等領域。事實上臉書、Google、雅虎與微軟等世界一級軟體大廠，最初都是由美國中央情報局（CIA）的創投基金In-Q-Tel所成立。如今使用者輕鬆的就把這些軟體以「娛樂工具」看待，似乎過於天真。只是臉書等軟體尚未如蘋果般，遭強大的消費團體踢爆正在搞一個「計畫性禁閉」陰謀，也因此仍以極端黑箱的演算模式操控人們的日常生活。
假以時日，民眾或許會發現去年美國的「通俄門」（俄羅斯透過臉書操控美國選舉），與今年台灣的「臉書漂綠」事件，不但是社群產業的家常便飯，其所影響的範圍將比這些更大。屆時，民眾才會認為社群網站應該也要像新聞媒體受NCC監管般的對待。而「商業機密」這藉口，正是一切萬惡的根源。
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