全看你怎麼使用!臉書承認社群媒體確實有負面影響

滑FB也能找工作 Facebook推「徵才欄」搶人力銀行飯碗。(圖/達志影像/美聯社)

▲臉書已成為現今世界最主要的社群網站,引起許多不同的正反面看法。(圖/達志影像/美聯社)

實習記者黃肇祥/綜合報導

你如何看待社群媒體呢?自從臉書、推特、IG 逐漸興起,人們對於社群媒體有許多分歧的意見,有人認為這是未來的新商機,也有人將其視為網路的一大邁進,不過將社群媒體視為負面影響的也不在少數,臉書上周於部落格中坦承社群媒體確實會對用戶造成不好的影響。

本月 15 日,臉書以「難題:在社群媒體上花費時間,對我們是負面影響嗎?」為題在部落格上討論社群媒體的影響力,在文中對於社群媒體的好壞,臉書很明白地寫道,「根據研究,這真的要看你如何運用這項技術。」臉書表示,我們可以就像看電視一樣,只是被動地瀏覽這些貼文,當然也可以主動與朋友進行交流,親自關心朋友對於人際是有幫助的,若只是觀看或許只會讓人覺得更糟糕。

▲臉書,facebook。(圖/視覺中國CFP)

▲臉書,facebook。(圖/視覺中國CFP)

臉書進一步拆解社群媒體的好壞,提到壞處文中提到當人們大量花費時間閱讀訊息,而不是與人互動對於人的內心情緒是有負面影響的,其中引用密西根大學的一項實驗,在課後只透過「閱讀」使用臉書的學生,心情會比在臉書上「發文」或是「聊天」的學生心情還要更糟。

好處則為透過與朋友分享生活,回覆、討論貼文可以增進彼此的交流,並且增強群體意識。臉書與社會心理學家 Robert Kraut 的研究指出,他們發現若使用者在臉書上發送、接收越多訊息,對於憂鬱、孤獨感都能獲得很好的改善,尤其是在網路上有親密朋友進行聯繫時,這種感受會更加強烈,研究認為只是單純撰寫貼文是不夠的,要與人互相來往才有效果。

臉書(Facebook)執行長祖克伯。(圖/達志影像/美聯社)

▲臉書(Facebook)執行長祖克伯。(圖/達志影像/美聯社)

臉書表示,就如同 Mark Zuckerberg 近期所談述的,他們希望鼓勵使用者在臉書上,進行有意義的社交活動,透過積極與社會學、心理學的專家合作,希望透過改善各項機制來使社群更加完善,例如像是改善動態牆的演算法以及推出「保持距離」(Take a Break)、「打盹」(Snooze)、預防自殺工具的功能,期盼藉由科技讓使用者產生正面的影響。文章最後臉書表示,他們沒有明確的答案,但社群媒體現在扮演重要的角色,未來他們會持續挖掘這些議題,並且改善他們的產品。

有趣的是,臉書已經承認社群媒體對人們可能產生負面的影響,他們並不打算死守著社群媒體的公眾影響與正面力量忽略這些批評,外國網站《recode》的記者 Kurt Wagner 對於臉書的回應就給予正面的評價,他認為在經歷美國大選至今的許多風波之後,臉書正在正面承擔自己所面臨的社會責任。

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