【名家看民調】吳崑玉/愛有排他性、恨有連結性 愛恨無處去 果凍收漁利

▲ 郭台銘11日前往新竹,和柯文哲合體拜廟並吃米粉。(圖/柯文哲辦公室提供)

雲論作者吳崑玉(專欄作家)。●吳崑玉/前親民黨文宣部副主任,曾任職公關公司、雜誌副總編,危機管理顧問,現職專欄作者。

ETToday這份民調很有趣,有幾個觀察點可以探討。

首先,韓國瑜民調並未脫離過往國民黨候選人的魔咒,最高峰就在七月底提名那天(7月28日),與小英對戰可以打到平手(英39%:韓38.9%),然後就一路下滑,一個多月內掉了11.8%,即使叫出35萬人力挺,現在卻是小英43.4%對韓總27.1%。而且,郭董到現在仍未宣佈參選,一對一都戰到腿軟,下滑顯係「自殺」而非「他殺」。如果再維持這種下滑「斜率」,將使他的民調迅速低於郭董,最後可能被「棄保」!

其次,韓國瑜山坡上滾皮球式的衰退,並沒有讓郭、柯撿到槍。郭柯王合作一起選,支持度在30%左右,比韓高(24.6%)卻比蔡低(35.4%)。比起瑜蔡對決,鍋子這組只從瑜網撈走2.5%(27.1→24.6),卻從菜籃撈走8%(43.4%→35.4%),有點不合常理,令人不禁懷疑是否綠營刻意操作,拱郭董參選?

▲▼蔡英文、韓國瑜、郭台銘+柯文哲+王金平三組對戰。(圖/ETtoday新聞雲民調中心)

最後,看到年齡層交叉分析,才會讓人掉出眼淚。在20-29歲年齡層中,不論何種競選組合,韓國瑜只剩個位數支持度(7%~9.7%),蔡英文最低也有50%(蔡、柯、韓),最高可以達到64.5%,沒有年輕人,就沒有擴張力。而柯P自己從去年動輒60%+的年輕票支持度,掉到現在自己出來選也只有31.5%,近半數年輕票被反送中與反中共催去小英家,是其真正的危機。

▲▼ 如果競選2020總統的是蔡英文、韓國瑜、郭台銘+柯文哲+王金平(郭柯王聯盟)這3組人選,請問您會投票給哪一位?(圖/ETtoday新聞雲民調中心)

講白了,年齡層愈低,小英的票愈多。年齡層愈高,則是藍的韓國瑜和綠的蔡英文愈穩,藍綠對決態勢在50歲以上族群益發明顯。20至29歲幾乎小英獨吃,30至49歲是蔡郭強碰,50歲以上則回到藍綠對決。

最有趣的還不是支持度數字,而是喜愛度與厭惡度的對比。

將兩張表對起來看,喜歡小英的有37.2%,但討厭她的也有44.1%,呈兩極對立態勢。從去年開始,「痛恨蔡英文」就一直是韓粉的凝結主力,「不管誰上都好,就是不能讓蔡英文上」則是韓粉今年對應果凍的另一話術,說明了厭惡小英的力量並未消退。所謂反送中讓小英補到血撿到槍,在年輕人中也許過半,但總體上大約8%~10%的小英支持者並非英粉,而是因為恐懼中共和統台灣,才「含淚」支持小英。即使如此,小英的喜愛度仍低於厭惡度,英粉們不要高興得太早。

▲▼十大最喜歡的政治人物。(圖/ETtoday民調中心)

相對於此,喜歡韓國瑜的只有25%。厭惡度卻高達59.5%,也就等於說,一台車四個人出遊,只有一個講韓的好話,另外兩個人一路狂罵,第四個人不吭聲。這在文宣傳播上是極為不利的局面,也限制住狂熱韓粉的擴張力,未來只會更壞,很難更好。

▲▼十大最討厭的政治人物。(圖/ETtoday民調中心)

至於柯文哲,喜愛度33.4%,僅次於小英,厭惡度21.8%;郭的喜愛度第三,29.9%,厭惡度18.1%。王金平的喜愛度排不進名次,厭惡度卻有21.2%。相對於韓蔡的強烈喜惡,郭柯王較低的厭惡度,反而可能成為各家的「大老二」,接收兩邊都投不下去的憤怒選民,成為發洩管道。換句話說,三人要拼裝成一台戰車很難,但組成一個到處撿槍的資源回收車,可能是門好生意。

在人際傳播中,「愛有排他性,恨有連結性」。通常愛一個人,就想把他「包起來」,不讓別人比自己更親近他。但兩個人若是恨同一個人,一頓飯就能結成莫逆之交。行銷上也一樣,據統計,喜歡一樣產品,只會跟5-8個人分享;但討厭一個產品,卻會跟16-20個人分享,在網路時代,感染力還要乘以數倍。所以,現在的政治人物,降低厭惡度要比提升喜愛度更重要,尤其在一個三腳督的選局中,厭惡度太高的候選人,通常只能「被棄保」,而不是「操作棄保」。

所以,即將參選的郭董,得要好好想想自己的定位,降低厭惡度,提高接受度,再談喜愛度。2020,無疑將是一場綜合了怕中共、恨小英、厭惡韓總的本土劇。擁有大批鐵粉的藍綠兩強不要高興太早,搞不好互打太凶,厭惡度最低的那鍋洋菜果凍,才是真正的贏家?

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