蝦皮蛋撻錯標之亂吸10萬人搶單 「祭補償銷單」數十人怒告吞敗

▲▼蝦皮蛋塔衛生紙(圖/翻攝臉書)

▲蝦皮負責人胡育嘉因肯德基蛋撻券錯標事件,屢被消費者控告妨害電腦使用,目前都不起訴。(圖/資料照)

記者劉昌松/台北報導

蝦皮購物今年3月發生商品標錯價事件,肯德基蛋撻6顆只賣35元、衛生紙8包35元,吸引10萬人次瘋狂下訂,事後蝦皮發現系統異常,緊急取消訂單並退費,數十名消費者不接受蝦皮提供的補償辦法,紛紛控告蝦皮負責人胡育嘉亂取消訂單,涉嫌妨害電腦使用,但各地檢方近日已陸續處分不起訴。

蝦皮購物價格於3月18日凌晨發生設定異常,原價185元的「肯德基原味蛋撻禮盒(6入)即享券」,只賣35元,消費者得知後,紛紛上網搶訂,吸引8.3萬人次購買,同時間,100抽8包的衛生紙也只賣30元,賣出2萬份。

事後蝦皮緊急調整價格,並取消先前完成的訂單、全額退費,也和提出補償措施,包括贈送比市價便宜的優惠券,但再怎麼優惠也比不上錯標的低價,數十名消費者不買單,紛紛提告。

台北地檢署日前就接獲2名消費者指控,蝦皮負責人胡育嘉任意更改他們的訂單,涉嫌妨害電腦使用罪,但檢察官認為,胡育嘉根本沒有操作相關電腦系統,並非取消訂單的行為人,且實際操作的員工也只是從後台取消訂單,並沒有入侵消費者的帳號或電腦設備,因此2度處分不起訴胡育嘉;據了解,目前全國多個地檢署接獲類似個案,尚無消費者告贏案例。

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