咖啡廳公審正妹客人炎上了 真實評分曝「不到4顆星」

▲▼             。(圖/翻攝自Google評論)

▲咖啡廳真實評分曝光。(圖/翻攝自Google評論)

網搜小組/鄺郁庭報導

台北一間咖啡廳因不滿被給1星評論,在IG狂貼女客人個資、照片公審,舉動引發爭議,店家的Google評論一度遭洗到剩下1.5顆星。不過,因Google維護商家評論機制,短時間內若過多評論,會遭官方刪除。事隔幾日查看,目前是101則評論,應是原來的樣子,而隨著評價恢復,實際評分也曝光,是3.9顆星。

店家在限動「隔空喊話」、公審女客人,「XX,妳真的很鬧欸!妳可以評論店家,店家也有權利評論客人,尊重兩個字都做不到,妳早該識相離開,我還讓妳倒杯水、吹個冷氣再走,妳以為我開的是行天宮喔?」還稱從開店起,「Google那幾顆破星」他就沒在care。

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大票網友見店家瘋狂公審的舉動,紛紛怒給1星評論,「這家店有夠恐怖,會網絡欺凌客人」、「『我不care那幾顆破星』。他:38篇限動」、「肉搜且公審客人,太超過了」。導致短短不到一天,店家的Google就湧入超過2000則評論,評分一度僅剩1.5星。

不過,Google為維護商家評論機制健全且有可信度,有幾種狀況會緊急處理、刪除評論,其中就包括「短時間內過多的評論」。目前查看店家Google頁面,評論是101則,應恢復為遭洗1星前的狀態,而真實評分為3.9顆星,最新評價則是2周前一則5星評論,大讚店家「東西好吃,還送了我們兩個迷妹兩首歌,推薦!」

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