會員不滿拍賣帳號被盜 跑到露天公司理論

記者洪菱鞠／台北報導

露天拍賣號稱國內第一大拍賣網站，近來卻是頻傳會員帳號被盜用問題，帳戶被不明人士入侵上架商品賣東西，導致受害者陸續接獲交易信件，甚至遭到停權，讓人質疑露天的系統安全性有很大的漏洞，使會員資料外洩，然而露天否認遭駭，並表示停權人數不到異常狀態。

▲露天拍賣會員頻頻傳出帳號被盜用問題，讓不少會員對平台失去信心。（圖／翻攝自露天拍賣）

最近不少露天拍賣會員在網路上反應自己帳號被盜，莫名收到商品交易通知信，且有買家下標匯款，不僅造成自身困擾也擔憂被竊取個資，其中有受害網友在PTT貼文指出，在更換密碼、寫客服信和網路報案後，仍相當氣憤露天不願承認系統可能被駭，把問題都推給個別使用者，因此特別跑去露天公司理論，要求露天出面處理，不過主管從頭到尾都不露面。

該網友以自己為例，「每個網站密碼皆不同，即便是電腦被置入木馬，但根本沒有上過露天網站，帳密也不會因此外流，且我其它網站和信箱並未被入侵。」他認為，露天應該主動報案，請求警方和檢方調查是否遭不法集團集體攻擊系統，而非置身事外否認遭駭，把問題推給使用者帳號、密碼管理不當就可一了百了。

根據露天拍賣公布近7日最新停權名單，發現有3千5百多筆帳號被停權，大多數顯示「帳戶異常」。露天表示，被停權的原因，多來自於帳號被檢舉或資安發現有問題，而觀察近期停權人數不到異常狀態，系統也沒有遭駭，對於會員反應帳號被盜狀況還要進一步瞭解。