交部:旅客滯留機場有失服務宗旨 將研議天災假彈性 

▲桃園機場,登機報到手續,旅客,出國旅遊,航空公司,長榮航空,長榮櫃台(圖/記者季相儒攝)

▲颱風來襲長榮空服員依法休假影響航班引發議論,圖為長榮櫃台示意圖(圖/記者季相儒攝)

記者洪巧藍/台北報導

尼莎颱風來襲,昨(30)日全台都達到放假標準、停班停課,長榮航空有約500名空服員請天災假,使長榮航空取消50個航班,影響上萬名旅客權益。交通部政務次長王國材表示,長榮空服員依法請天災假,但是集體不出勤讓航空公司應變不及,造成無辜旅客滯留機場,有失空服員服務旅客宗旨。已經指示民航局針對此事研議因應方案,並且包含台鐵、高鐵等交通運輸產業一併注意,避免類似情況再發生。

王國材說,雖然空服員是依《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》合法的休假不出勤,但旅客權益一定要保障,初步建議從「勞資雙方協議」上來明定相關處理辦法,或者從《天然災害要點》來訂定相關彈性處理方式,例如即便有天然災害達到放假標準,但災害的情況已經轉好,為了紓解交通等理由應該出勤,或者天災放假日執勤加班費要如何給付等,都應該要有配套。但可能還要和勞動部等相關單位進一步討論。

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根據民航局統計,今日截至晚間六點為止,國內線取消92班、延誤41班;國際線取消5班、延誤4班。

 【相關影音:尼莎吹出航班調度問題?長榮企業工會:不應把錯全推給空服】

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