▲2018年的新媒體，該是什麼模樣？可想而知的是AI這隻「黑天鵝」肯定愈來愈巨大，且對新媒體的主宰，將會從「牠」變成「祂」。（Photo by Susan Frazier／Flickr）
【社長的新媒體聊天室】
話說我跨入網路媒體領域，已經18歲了！但近幾年科技快速的發展，每年都覺得自己像個新生兒。然相對於科技人，曾經風光多年的新聞人，更顯幼稚無知。面對2018年，以至不太遠的未來，沒了科技，更是難以想像。
去年底，也就是上週，又去了一趟北京。走出在中關村的《今日頭條》總部，霧霾深深的鎖住眉頭，我們還有競爭的能力嗎？除了他們說我溫文儒雅之外。
才5年估值已達300億美元的《今日頭條》，現在已有上萬名員工，其中6成是技術人員。7億的用戶，日活躍用戶DAU（Daily Active User）超過1億，他們戮力研發大數據與AI。在他們五星水準的員工自助餐廳，放眼都是年輕人，沒有白髮的，也沒有禿頭的，我似乎很難在那場景中隱藏。
回顧2017，各家媒體都盡全力做了各種努力。其中最大的努力，應該是在想方設法擺脫Facebook的依賴吧？可惜，這不是件容易的事，因為演算法的再一次調整，又把大家搞得七葷八素。去年初，我寫了3隻不會離開2017的「黑天鵝」：
1. 臉書持續掌控網友的閱讀行為，新聞媒體的依賴程度不會降低。
2. 即時新聞、閱讀碎片化，仍是新媒體的罩門。
3. 影音、直播，會更困擾新媒體，取與捨都將在時間裡蹉跎。
看來，這幾隻在2018年還是不會離開，而且可能又會多出幾隻，或者有一隻超大的。「面對2018，你對新媒體有什麼想像？」問了半天、想了半天，我想不出，也沒人答得出對媒體有好的契機，只有更大的挑戰。
AI肯定是隻巨大的「黑天鵝」。牠或許還沒到來，但你已經感受到牠揮動翅膀空氣的震動，牠在遠方鳴叫，真實而狂野。而且你知道，牠必將入侵你的領地，占據你的城堡，更將從你身上學去你的所有、主宰你的生活。
雖然還沒有實驗證明，但愈來愈多的跡象（論述）顯示，電影裡的想像是會成真的。牠知道你愛吃什麼、愛穿什麼、愛看什麼、愛聽什麼，牠知道你喜歡閱讀什麼。牠會寫給你吸引你的標題、牠會寫滿足你心理的文章，牠會匯整給你跟你一樣想法的人的意見，並把你的意見送給跟你想法相同的人，好讓你們互相取暖，互相確定彼此的存在。甚至，牠會不會幫你製造虛假的存在？
新世界，真實與虛擬愈來愈難分辨。就像「牠」跟「祂」這兩個字，老花眼或近視眼偶而都會分不清楚，究竟AI這隻巨大「黑天鵝」，是「牠」還是「祂」？
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●蔡慶輝，ETtoday新聞雲共同創辦人，現任社長。以上言論不代表本網立場。88論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor88@ettoday.net
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