▲企業協力認養城隍廟候車亭 謝國樑：品牌聯名打造城市新意象。（圖／記者郭世賢翻攝）
戴中興／台灣品牌永續藍圖學校校長
品牌是領導人知行合一(道的首與辶部)的副產物。之所以難懂，是因為他不是從結果看到的產品、品質、服務、商標而是由起因開始的包含國家的底蘊、企業的文化、創辦人的思維、組織的共識所產生的影響力。因果關係錯置了，結果就不一樣!
台灣以代工立國，因此重點會放在技術、專利、品質、忠誠、價格、服務才能緊握品牌商的心。這也影響到過去的教育模式讓 I型專家與T型人才成為社會重視培育的人力。而π型人也成為後來台灣創業型社會的主力結構。因為跨領域才發覺企業競爭力的多樣性，而品牌成為台灣產業轉型升級重要的隘口。只是品牌是什麼?大部分的領導者仍然在摸索階段!也都會配合政府補助政策例如文創、科技、數位、AI甚至就是品牌下手。只是哪裡出問題呢?為何品牌仍是社會的玄學?
永續議題崛起 燃燒品牌科學觸角
然而最近ESG議題大量被全球關注，我覺得是談品牌很好的風口，因為他是從科學角度出發，又是聯合國SDGs重要議題。所有大企業開始關注在法規與科學上是否跟得上要求與潮流，而中小企業也在找尋永續帶來的轉型契機與如何避免被消失。於是我提出了品牌第一定律 【品牌永續定律】 從永續角度說明品牌的定義。
品牌第一定律Brand first principum【品牌永續定律Brand Sustainalitity Principum】簡稱BSP如何定義？
定義如下：打造一個獨一無二的品牌，必須關注五種利害關係角色的最佳利益，進而融合成為他們的永續發展。
從BSP三個層次來看
第一個層次為Bespoke 品牌是量身訂做的。因此客戶也是因品牌吸引來的。在品牌的世界，沒有同業的概念，品牌就是中心，本身是否夠吸引鎖定目標客戶的需求與理念。這要從10%鐵粉(員工、供應鏈、股東)做起，再影響30%粉絲，最後60%客戶會自然跟隨。因此品牌的發展要有以終為始的概念，用未來藍圖引領變革，這也是發展企業第二曲線的開始。
第二個層次為Best Profit 關注五種利害關係角色的最佳利益。是哪五種利害關係角色呢?就是客戶、員工、股東、供應鏈與地球環境。對客戶而言，品牌是讓他對需求產生依賴的指標，對自身的價值觀，找到可以表現的生活方式。對員工而言，是找到安身立命與學習之所在，同時也以此滿足了心理層面的社會成就。對股東而言，是找到能間接實踐社會理念同時又能獲利的共創團隊。對供應鏈而言，是找到支持相同理念，又能在相互學習中，找到價值生態系夥伴，彼此共存共榮。對地球環境而言，是從環境永續及人文永續兩項指標著手。而人文永續是環境永續的核心精神，環境永續則是人文永續的體現。
目前的ESG與SDGs訴求，已經涵蓋其中，順勢推動定能找到企業品牌的契機。因此品牌的發展，要有以忠為始的概念，忠於五種利害關係角色的能力 自然會形成品牌ESG的生態系，品牌價值自然彰顯。
第三個層次為Best Pratipada 最適中道(知行合一，致良知)，就是五種利害關係角色與品牌融合為一的境界。以品牌為中心的角度，創辦人及團隊其實就是思惟的中心，從宇宙無限來看，每個人其實都是宇宙的中心點，當生態系成員都是一體無分別時(天人合一)，品牌的永續發展自然可以無限延伸，因為是走在最佳的選擇上，利益所有的人事物，而其原來就是自己。
品牌永續定律是社會型企業的加速器邏輯
有著BSP定律，發展社會型企業就更有品牌概念了!不管是政府、非營利組織、 企業甚至個人都一體適用。這也是經營品牌的三(終、忠、中 )策略。中小企業不會因為規模還不大，就不被市場看見。在台灣一年1500億捐款中，也不再只是落到0.6%的NPO身上，而是更平均落在有品牌理念的非營利道路上。政府執政更容易苦民所苦的找到長治久安的大政方針。政黨並不以一時得失為得失時，方能蓄積執政的能量。而這一切都要來自組織領導人及團隊的覺察與致良知 !
樣，所有的社會資源會自然靠近，包含資金、人才、資源與機會。因此品牌會形成蟲洞加速現象，未來藍圖的過程會縮短到達的時間。相反的，品牌若是包裝出來的產物，非經過BSP定律，此時蟲動現象會變成黑洞效應，會吞噬掉所有的運作能量，讓它歸於暗黑視界。
品牌形成蟲洞加速現象 資源集中最佳化
當致良知思維的品牌產生時，就像任意門一樣，所有的社會資源會自然靠近，包含資金、人才、資源與機會。因此品牌會形成蟲洞加速現象，未來藍圖的過程會縮短到達的時間。相反的，品牌若是包裝出來的產物，非經過BSP定律，此時蟲動現象會變成黑洞效應，會吞噬掉所有的運作能量，讓它歸於暗黑視界。
品牌是科學也是哲學 思維決定一切
所以品牌可以從ESG科學角度出發與領導人團隊在BSP藍圖相遇。由未來引領變革，緩減團隊產生的熵增效應，從而利用第一性原理，回到原點思考企業第二曲線，才有辦法找到第五項修練的秘訣。
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我們想讓你知道…當致良知思維的品牌產生時，就像任意門一樣，所有的社會資源會自然靠近，包含資金、人才、資源與機會。因此品牌會形成蟲洞加速現象，未來藍圖的過程會縮短到達的時間。