▲那些事不放心交給機器人做的事，才是必勝的能力！（圖／本報資料照，示意圖）
文／洪雪珍
律師月領2.8萬元，美髮師月領10萬元，這和AlphaGo下贏圍棋有什麼關係？
電腦下圍棋，贏過人腦，很多白領階級要剉著等，工作就要消失，飯碗就要被拿走，職業的階級歷史必須重新改寫。
圍棋是目前人類最複雜的棋藝之一，AlphaGo用電腦和韓國九段棋王李世石對奕，結果四勝一輸，顯示電腦在下圍棋上可以贏過人腦，意謂著人工智慧再進一大步，這不是一則新聞而已，而是一則警世預言，具有人工智慧的機器人將取代部份工作，很多人要面臨失業。
工業革命，機器拿走的是勞力工作，藍領工人糟殃；在不久的將來，有人工智慧的機器人不只取代勞力工作，還會將一些腦力工作整盤端走，不論藍領或白領的人數將大幅銳減。人類的工作時間將再縮短，玩樂時間變多，可是也有人因此根本無法賺錢謀生，貧富差距愈趨懸殊。
記者這個工作，已經在消失中
哪些工作會消失？
我真的嚇到了，美國商業新聞網站（Business Insider）在2011年指出以下這9種職業將被機器人取代：藥師、律師、司機、太空人、店員、保母、軍人、搜救 員、記者等九種職業將被機器人取代。
我在媒體工作長達20年，實在是難以想像記者這個職業會消失，它是危言聳聽嗎？想想我們看到的電視新聞，就知道一點都不是！
在台灣，電視新聞這個業界早就自動繳械，很多已經不是來自記者親自採訪，而是從監視器、行車紀錄器，或是fb、網站、YouTube等剪接而來。這些數位資料，電腦都能高速運算，在第一時間爬出最強推的內容，只要稍加編輯整理，就是一條高收視的新聞，不一定是好菜，卻保證絕對是大家要吃的天菜。
在美國，也有公司在大做其生意，一天24小時不間斷的爬梳各種來源的數位內容，賣「獨家新聞」給媒體，賣「潛在危機」給企業。有一次亞馬遜的倉庫失火，企業還未察覺，消防人員還未接到911，媒體已經早一步到現場做採訪，隔天亞馬遜的股價應聲而倒，就是這家公司提供的獨家新聞。
▲電腦軟體帶來的高效率，排擠掉真人律師的職缺。（圖／達志／示意圖）
律師月入2.8萬元，美髮師10萬元
見證了這個變化，我幾乎要舉雙手投降，但是周圍的記者、律師、藥師卻都一個勁兒的搖頭，斬釘截鐵的說：「不可能！」臉部表情寫著四個字：「無稽之談」。
記者說：「我們不可能被取代，因為我們會判斷、解讀新聞，在採訪與編輯時選擇切入的角度，這些是機器人無法做到的事。」
律師說：「我們不可能被取代，法律規範的構成要件必須和案例的事實做比對，就是所謂的涵攝，機器人無法做好這個工作。」
他們說的這些「心裡運算」的事，電腦真的無法取代嗎？實情並非如此。牛津大學有一份報告指出，已經有軟體可以分析和比對法律文件，兩天之內分析出超過57萬份法律文件。
一家事務所的老闆告訴我，過去沒有準備好10萬元的薪水不敢聘雇一位律師，最近他請到一位律師，月薪卻只有2.8萬元！過去我們都以為律師考試變寬鬆，有照律師增多，在台灣司法案量並未相對增多下，出現流浪律師，現在可能要再增加一個因素，那就是電腦軟體帶來的高效率，排擠掉真人律師的職缺。
可是你知道嗎？就在同一天，一位21歲的染髮小弟告訴我，他希望將來可以賺50萬元，我以為是年薪，竟然不是，而是月薪50萬元！我不可置信的問他：「你周圍有設計師月入50萬嗎？」他竟然回答說有啊，臉上還掛著一個滿羞辱人的表情，那就是我在人力銀行工作，怎麼不知道這個行情？
「即使沒賺到50萬元，我在23歲出師，磨五年累積客源，30歲以前至少月入10萬元。」
染髮小弟在高中畢業就入行，已經做三年，從洗頭開始學起，現在是學染髮階段。他還說：「未來我會考慮到澳洲工作，賺得比較多。」他不是去拔羊毛或殺豬，而是去當美髮設計師。這樣的國際移動能力，不妨拿來試問台灣的律師，「你敢出國當律師嗎？」應該沒有多少律師會拍胸脯說自己有這個膽子！
▲從小會念書，不一定是成功的保證。（圖／達志／示意圖）
會念書考試的孩子，未來可能是魯蛇
一個會念書考試的律師月入2.8萬元，一個不愛念書的美髮師月入10餘萬元，這世界是不是反了？沒錯！當機器人具有人工智慧時，這種情況可預見的是將愈演愈烈，完全翻轉我們對職業的觀念。
會念書考試的律師，從小到大一路春風得意，他們贏在那裡？就贏在記憶、整理、比對、分析等能力，可是這些能力將來也是他們輸的原因，由具有運算能力強大的電腦所取代。
不會念書考試的設計師，從小到大都是笨孩子，他們輸在那裡？輸在律師強的那些能力，可是他們具有的創造力、美學力，以及社交力（和客戶互動），卻是冷冰冰機器人的致命弱點，而且機器人也沒法拿剪刀做精細的動作。
當電腦大勝人腦，具有人工智慧的機器人取代工作，一個人的核心能力將重新定義。過去我們只要和人腦搶飯碗，腦力強的人會勝出；可是未來是和機器人爭工作，競爭力如果只是侷限在腦力，穩輸無疑！
在組成抗機器人的復仇聯盟中，我們需要具備那些必勝的能力？這個問題不難回答，請去想想，那些事不放心交給機器人來做，那就是必勝的能力！
剪頭髮，你敢給機器人剪嗎？化妝，你敢給機器人化嗎？演戲，你想看機器人演出嗎？唱歌，你想看機器人唱嗎？藝術品，機器人做出來的還是藝術嗎？…
凡是和感受有關的能力，將脫穎而出！未來出頭天的人將換成另一批人，可能是那些不會念書考試的魯蛇。
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●作者洪雪珍，專欄作家，職場理念：成功都是努力來的！目前任職yes123求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。本文原刊登於yes123求職網，經yes123粉絲團同意授權轉載。
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