▲與其對公司新派任的任務感到不耐，不如立即著手，將獲得意想不到的寶貴經驗。（圖／取自免費圖庫Pexels）
● 郝旭烈／大亞創業投資股份有限公司執行合夥人
服完兵役之後，進入職場不到一年，我開始擔任公司內部專案經理的角色。事實上，我們那個單位大概五、六個人而已，部門本身在公司的職務定位，就是協助企業內部不同部門改善各種專案。
進入公司一年不到就擔任專案經理，與其說我本身具備專案經理的特質，倒不如說是透過持續不斷地訓練，讓我理解專案經理需要具備哪些條件，然後在整體行為和心態模式上，養成一位專案經理必須具備的特質，這說法還比較符合當時我的實際情況。
記得那個時候，我的老闆，也是訓練我們成為專案經理的頭兒，最常掛在嘴上的口頭禪就是這幾句話：
「想那麼多幹嘛？說『好』，去做就對了。」
「不要老愛出鋒頭，把功勞讓給別人，要不然誰願意幫你？」
「哪有什麼不會的？不會？那就去學啊！」
記得研究所畢業的時候，一位學長給我的畢業贈言是：
「三百六十行，哪一行最好？」
「『跟對人』這行最好。」
當時聽到學長這句話的時候，其實心中並沒有太多感受，可是多年之後認真回想起來，一開始進入職場的時候，就遇到一位好老闆，幫著你建立正確的價值觀，真的比進入一個好產業賺很多錢還要重要。我很幸運，在第一份工作的時候，就「跟對了人」。尤其是，我老闆一天到晚喋喋不休的幾句口頭禪，後來認真思考起來，還真的就是培養一名專案經理必須具備的三個重要的特質，也可以說是思維模式：
一、願意：擁抱不確定性，接受挑戰
二、利他：善於幫助他人，成全他人
三、好奇：喜歡解決問題，樂於學習
願意——擁抱不確定性，接受挑戰
「想那麼多幹嘛？說『好』，去做就對了。」
說實話，以前一開始聽到老闆這麼對我說的時候，一整個心裡就是想：「XX的，你又不是我，你叫我說『好』，去做就對了？問題都是我在處理，麻煩都是我在承擔，然後你身為老闆，閒閒坐在辦公室裡沒事，就可以享受專案成果，說到底，到底是我好？還是你好？」
看到這裡，有沒有覺得這種場景很感同身受？沒錯，就是因為問題是專案經理處理，麻煩也是專案經理承擔。所以，當我說「好」的那一剎那，所有的經驗就在我身上開始累積、開始發酵。所有專案當中原來想像的「不確定」，在我著手處理問題和承擔麻煩之後，一點一滴的變成「確定」。
▲當收到新工作不情願時，不妨思考這項任務可以為你帶來哪些好處。（圖／取自免費圖庫Pexels）
如果沒有那聲「好」，沒有那個「願意」，後面發生的所有事情都與我無關了。因為原來在我心中的那些不確定，在我放棄了「願意」、放棄了經歷，永遠都是「不確定」，絕對不會成為我的「確定」和寶貴經驗。所以說第一份的工作養成，真的非常重要。後來就算離開了這個以專案主導的團隊，說「好」還有「願意」的習慣，似乎也珍貴地建立起來了。
接下來的職業生涯裡，不管是新的工作地點、新的職務、新的產業領域、新的麻煩、新的問題，我習慣性不讓自己拒絕，先在心裡說聲「好」，接下來再認真去想該怎麼做，只要有什麼想法就行了。這也讓我想起在大陸工作的時候，聽到兩句順口溜：只要思想不滑坡，辦法總比問題多。回頭再看看「願意」這個思維，特別心有戚戚焉。寫到這段的時候，還突然想起來，以前老闆常常另外說到的兩句話：
「吾少也賤，故多能鄙事。」
「老狗，變不出新把戲。」
想到他常常戲謔地告訴我們，別把自己搞得這麼高貴，別倚老賣老，把自己放低一點，把自己當新人，這樣才能夠學得多、會得多，也能有更多新把戲。
願意，是一種「內在驅動力」。這種力量，遠比外在權力指派，更容易成為推動自己做事的持續動力。也許很多人像我一樣，一開始接收到任務的時候都是百般不願意，如果你也有這樣的困擾，或許我可以分享一個小秘訣。
那就是，每當直覺上心不甘、情不願接到工作的時候，試著拿起紙筆，硬生生地思考這個工作可以帶給你的「10大好處」，（寫不出10個，寫3個5個也行）振筆疾書拼命寫出來。然後，每天早、中、晚看個三遍，相信不用一個禮拜，你就會慢慢開始喜歡上這個工作，而且做得比別人來得帶勁、來得好。
好處讓自己願意，願意讓自己喜歡。讀完這個章節之後，今天不妨就拿一個你接到的任務，試著做做看。
好處讓自己願意，願意讓自己喜歡。
▲郝旭烈所著，《專案管理：玩一場從不確定到確定的遊戲》，商業周刊出版。（圖／商業周刊提供）
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●本文獲出版社授權，摘自「專案管理：玩一場從不確定到確定的遊戲」。以上言論不代表本網立場，歡迎投書《雲論》讓優質好文被更多人看見，請寄editor88@ettoday.net，本網保有文字刪修權。
我們想讓你知道…想那麼多幹嘛？說「好」，去做就對了。