▲換了工作是否一定會換了腦袋？（圖／達志／示意圖）
作者／賴聖芬（蒔緣）
新學年度開始，某國小校長在未徵詢當事人意見的情況下，無預警地調整處室主任職務，可唯獨最年輕也最資淺的主任，留在原處室不動。這所學校的舊有傳統，對於職務調動，會經過行政會議協商，依當事人的意願與能力，進行全面或部分調整；校長本身曾是這個學校的主任，今日這樣的作風，議論與抱怨之聲四起。校長也被認為換個位子，就放棄以往的原則；而且用不一致的標準去處理問題，讓部屬無所適從，著實有昨是今非的感覺。
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之後，每個人並不是很適應新業務，有人甚至提出掛冠求去之意。常聽到一句俗話：『換了位置，就換了腦袋！』這是組織病象裡的邁爾斯定律，原意是『職位決定立場』，把自己的本位主義擺中間，處於甚麼位置，就講甚麼話，譏諷意味濃厚；一個人沒有堅持一貫的理念與信仰，隨著角色扮演的遞變，或職位的轉換，產生今日我，挑戰昨日我的矛盾現象，被認為是誠信不一。
反觀彼得原理：『換了位置，一定要換腦袋！』人類在同一職場久待，容易產生不太想多做改革與變動的慣性；個人的能力特質表現會因此被限制，當升遷到一個無法勝任的位置就停住了；導致穩定組織中，到處充滿不適任的人。所以彼得原理主張換了位置後，依然固守舊有的腦袋思考，反而不是好事！
究竟換了位置，該不該換腦袋？彼得原理談的，顯然是指領導者的格局與思惟，而俗語則是針對處事態度與原則；基本上是沒有衝突的。
對一個成功的領導者而言，要換的是格局與思惟，不變的是態度與原則。任何一個組織都有標準作業程序與慣例，即便長期下來，這些早已不合時宜，但杜拉克說：『要檢討組織慣例是否合乎時宜，最有效的方法是檢討組織決策流程，以及決策後果』。由小處著手，比較不會牽動諸多利益糾葛，或引發太多抗拒。
調整職務這件事，本為領導者所能掌控，但校長沒有按照既定流程：徵詢、溝通協調，也沒有顧慮到決策後果，才會出現『裁量權』與『選擇權』的拉鋸戰，造成大家不愉快的局面。
當邁向更高位階時，會擁有更多權限和責任，此時一定要調整自己的格局和思惟，但是在態度與原則上卻正好相反，千萬不要換個位子，就換了一個腦袋！
●作者蒔緣，本名賴聖芬，彰化縣國小退休主任。以上言論不代表本報立場。88論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor88@ettoday.net
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