台灣內需服務業服務業冰火兩極 「這產業」大幅成長!

我們想讓你知道…生活服務業,則因其經營特性呈現冰火兩極的顯著差異,其中與民生剛需消費相關的產業逆勢大幅成長,娛樂及非必要性服務業則陷入衰退。

▲ 【產業關鍵數據】疫情肆虐,台灣內需服務業冰火兩極。(圖/未來流通研究所提供)

 (編按:以下文章4/23原刊於作者臉書專頁) 

未來流通研究所/追蹤零售、電商、物流、餐飲和旅遊等產業動態

鎖定民生剛需消費的內需服務業,向來被視為防禦性產業,即使在經濟緊縮期間營業表現所受到的影響仍相對有限,因此經常成為資金避險標的。

然而今年以來,在新冠肺炎疫情猛爆性發展的衝擊下,內需消費快速急凍、實體經濟投資縮手、原物料供應鏈斷鏈,空間與人員管制措施更是進一步瓦解了過去既有的服務流程與模式,台灣內需服務業正迎來前所未見的壓力測試。

未來流通研究所團隊分析了台灣的流通與生活產業數據,觀察在今年1-2月份疫情爆發初期階段中,各次產業營業額的同期年成長率,做為產業受影響程度的判讀基礎,也藉此觀察在高強度消費緊縮情勢下,台灣內需服務業將如何變形因應。

零售業

做為民生消費中最剛需的服務業態,零售業在民眾搶購與囤貨行動下,營業額普遍逆勢成長。例如超市成長15%、網路購物成長13%、量販店成長11%、便利商店成長5%。

不過,非鎖定民生消費品為銷售主力的百貨公司,則下跌3%。

餐飲業

雖然在一月份農曆春節買氣帶動下,整體餐飲業仍維持0.5%小幅成長,但外食消費明顯快速急凍。在疫情影響延長下,預估餐飲業景氣將持續下探。

不過值得注意的是,連鎖速食業逆勢成長13%,主因在於高品質供應鏈及高管控服務環節的形象深植人心,加上適合外帶外送的特性,無論在台灣、中國還是日本,反而成為餐飲業中一枝獨秀的亮點。

觀光旅遊業

受到疫情影響,無論是本島旅遊或海外觀光客量均大幅急縮,觀光旅遊業毫無懸念成為疫情下的重災區。

代表商務旅行的工商展覽籌辦服務下跌4%、遊樂園下跌7%、觀光旅館下跌14%、旅行業下跌17%,遊覽車客運及航空運輸最為嚴峻,分別下跌21%及23%。

生活服務業

生活服務業,則因其經營特性呈現冰火兩極的顯著差異,其中與民生剛需消費相關的產業逆勢大幅成長,娛樂及非必要性服務業則陷入衰退。例如與網路購物相關的宅配服務成長37%,非必要性娛樂消費如夜店、舞廳、三溫暖則下跌了6%至20%。

而最引起注目的,莫過於外語補習班,傳統實體教室部分下跌了19%,但數位學習方面則大幅成長67%

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