人的注意力僅60秒 如何用一句話抓住大家眼球

我們想讓你知道…講者站上台開始說話,聽者願意專心聽的時間是六十秒。如果時間到了依然沒有聽到重點、沒有勾起好奇心,聽者就會開始分心。

▲講者上台說話時,觀眾願意專心聽的時間僅有60秒,如何為自己賺取下一個60秒,必須將故事濃縮成一句話,讓聽者引起共鳴。(圖/取自免費圖庫Pixabay)

● 曾培祐/企業講師

如果朋友對你說「我今天過得很順利」,請問這是什麼意思?是工作進行得很順利嗎?還是開車上下班都沒遇到塞車很順利?或是和家人相處很順利?答案有可能以上皆非。朋友的意思可能是:今天犯了一個重大錯誤,但是在團隊努力搶救下化險為夷,所以他認為今天很順利。你發現了嗎?要用一句話說清楚重點是件很不容易的事,但我們都要練習用一句話就讓聽者明確聽出重點。

《說出亮點吸引力》(Got Your Attention? How to Create Intrigue and Connect with Anyone)作者莎曼‧霍恩(Sam Horn)研究發現,講者站上台開始說話,聽者願意專心聽的時間是六十秒。如果時間到了依然沒有聽到重點、沒有勾起好奇心,聽者就會開始分心。六十秒很長嗎?很長,足夠你用一句話說清楚重點。但如果你怎麼說,都讓聽者聽不出重點是什麼,那失去聽者注意力就在彈指之間。

所以,當我們花心力找出一個值得一說的重點時,接著就是要用一句話把重點說清楚,讓聽者好接收。「我今天過得很順利。」你可以說得更明確:「我今天犯了一個致命錯誤,好險團隊夥伴夠給力,我們化險為夷,算是很順利的一天。」這樣一說是不是就引起聽者好奇:到底犯了什麼致命錯誤?團隊成員如何給力?過程是如何化險為夷?一句話就把重點說清楚,為你贏得下一個六十秒,甚至更多的聽者注意力。

自我介紹時,與其說「我是個重視團隊合作的人」,你可以說得更清楚:「我擅長釐清團隊的首要目標,並協調夥伴一起朝目標努力!」工作彙報時,與其說「這一週所有工作都順利進行」,你可以這樣說:「這一週我負責的五項工作都已經進入執行階段,目前一切順利。原先擔心人力不足的問題並沒有發生,但我會和行政單位保持密切聯繫,隨時請求支援。」專案進度報告時,與其說「目前進度有點落後」,你可以說:「目前的進度應該是三週前就應該完成,現在要來想辦法追上進度!」

當我們開始練習用一句話說清楚重點時,可以先把短話「長」說,盡量說清楚重點,然後再來刪減。因為用的字愈少,聽者愈不容易抓到重點,比如「這碗麵真好吃」,聽者會搞不清楚是湯頭好喝、麵好吃還是用料新鮮實在,但如果你說「麵的軟爛程度影響麵的好吃程度,這碗麵的軟度是我認為最好吃的」,聽者一聽就懂。

短話「長」說是練習用一句話把重點說清楚的訣竅,我再提出一個更具體的方法,即「三十字真言」,關鍵是「真」字,也就是真心想說的話用大約三十字把重點說清楚、講明白,字太少很容易變得含糊籠統。

這三十字真言不必是金句、也不用押韻,就是一句普通的話,但必須是你真心想說、把重點清楚表達出來的話,這樣就是最棒的三十字真言了。 整理一下重點:當我們準備上台表達內容時,首先選出一個要講的重點,接著用三十字左右的一句話把重點說明白,這樣就符合在六十秒內勾起聽者好奇、引起共鳴的注意力鐵則。

【延伸練習】

想像今天是你進入公司就職的第一天,老闆在例行晨會時請你上台自我介紹,你知道這是建立良好第一印象的好機會,也知道要用「三十字真言」說清楚一個關於自己的重點。那麼你會怎麼說呢?

▲曾培祐所著,《表達吸睛:從個人到小組,重量級講師教你的升級說話課》,遠流出版。(圖/遠流出版社提供)

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●本文獲出版社授權,摘自「表達吸睛」。以上言論不代表本網立場,歡迎投書《雲論》讓優質好文被更多人看見,請寄editor88@ettoday.net,本網保有文字刪修權。

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