▲前台北巿長柯文哲,任內有每天早上7點半開晨會的慣例。(示意圖/記者黃克翔攝)
● 陳定相/退休科技外商主管
眾人皆知,柯文哲前市長素以「07:30開晨會」來自我標榜,並屢次對繼任的蔣市府多有指點,站在科技外商「績效導向」的角度來看,實在難以認同。外商講究Work Hard更要Work Smart!只要員工績效好,升遷、獎金、休假都不成問題;換言之,如果員工績效不好,再怎麼加班也會遭到淘汰革職。
柯文哲開了八年晨會,交出什麼成績單?五大弊案無疾而終、大巨蛋停擺、沒有半條捷運完工、社宅五萬戶任內興建僅約10%、人口數跌破250萬人、社子島仍為陳年爛帳、都更腳步遲緩、北流北藝北纜的數億賠償金不清不楚......在外商角度,除了金錢是成本,時間是比金錢更貴的成本,柯文哲這位經理人,除了甫上任拆除北門外,「興利」的成績單在哪裡?台北八年原地打轉,柯文哲的晨會效率誰敢恭維?
再來,柯文哲曾說「前兩年市長都亂當。」進一步解讀,開晨會的公務員要每天忍受「外行指導內行、陪老爺聊天扯淡。」為了七點半晨會,公務員起碼五點多起床,提早通勤到辦公室演練,聽完外行市長瞎指揮,上午十點多就想睡覺了,除了精神差、效率低,「更會報銷晨會加班費,提高市府財政負擔」。外商講究會議效率,因為無效會議的成本非常貴!外商也常把加班看作無能的象徵,柯文哲恐需多加自省。
已故的現代企業管理學奠基者、一代宗師彼得杜拉克指出「Do the right thing(做對的事)比Do the thing right(把事做對)更重要!」畢竟,如果車子是開往正確方向,終究會踏上勝利坦途(做對的事)。但若開往懸崖,開越快豈不是死越快?柯文哲就像一名勤奮但方向錯誤的駕駛,每天早起折騰,卻浪費了更多油料、更多時間。他的成績單,早已被精明、有效率的台北人死當,否則蔣萬安豈會狂勝黃珊珊23萬票?在外商眼中,柯文哲這種「整天開會卻端不出成績單」的員工早該開除了,迄今卻還在台灣政壇走江湖?
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