從原生網路媒體的社群中心到電視台的社群媒體部門,以下是我轉換媒體不到一個月的工作心得。
▲當爸爸獨自一人與孩子互動時,觀眾可以看到明星的另外一面,跟你我的父親一樣。
「網路流量如友情,好好經營,多能累積,收視率像愛情,怦然心動,糾結於裡,撩亂不定。」
網路的即時偵測流量機制,瞬息萬變,相較現行的收視率調查機制透明許多。
本文重點不在討論AC尼爾森收視率的機制,體制形成,事出有因。短期內台灣無法逃離此循環。況且,台灣電視台的困境也無法百分之百怪罪在收視率調查。
為人父不久,《爸爸去哪兒》讓我看見了台灣電視在整個被解構前,尚能努力的下一哩路。
在週日(6/22)的收視率大戰中,《爸爸去哪兒》收視率破1,排入當天第七名,「觀賞情境」是一大關鍵。
▲林志穎與兒子Kimi,是《爸爸去哪兒》之中,最被台灣觀眾喜歡的一對父子檔。
《爸爸去哪兒》在台灣受歡迎的主因-闔家觀賞,別小看這四個老哏字詞。你仔細想想,台灣有多少電視節目真的能讓全家一起觀賞?
因工作需要,我會爬過許多討論《爸爸去哪兒》的留言,不少媽媽強調真的會找全家一起觀看《爸爸去哪兒》,一方面我猜是林志穎等爸爸的魅力,對於女性族群有一定吸引力;另外,許多民眾在網路觀賞影音的情境,多是一個人獨自觀看。
▲Angela王詩齡在微博擁有7百多萬粉絲,她因為《爸爸去哪兒》擁有一批死忠支持者。(圖/取自中天快點TV臉書粉絲團)
一個人跟劇集,整個城市都是我的言情或愛情小說,妻子看了《爸爸去哪兒》,多少會希望孩子一起看,丈夫也來看看,看看人家林志穎怎麼有耐心,人家張亮怎麼練成了六塊肌(大誤),一家人出去玩,陪著小孩是多麼珍貴的時光。
Netflix在美國建起了強大的Big Data與市場機制,而中國大陸的競爭更是激烈,許多視頻網站想搶下霸主地位。台灣的電視台除了AC尼爾森收視率機制,也應該從更多數據與留言內容分析,去找到自身的生存之道。
雖說收視率像愛情捉摸不定,但若是連告白(分析數據→改變策略)的勇氣都沒有,成功的機率恐怕只會越來越低。
台灣電視的最後一哩路,個人認為除了內容為王之外,網路社群、數據分析與觀看情境,缺一不可。
●作者姚南宏,現任中天電視社群媒體中心副理,曾以筆名gohole發表文章。以上言論不代表本報立場。ET論壇歡迎更多參與,投稿請寄editor@ettoday.net
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