▲有快樂的員工，才會有快樂的老闆。（圖／達志影像）
文／呂秋遠
勞動節剛好是星期日，有位助理問我，第二天補假，到底要不要上班？都好。來的人就是依法補發一天工資，不來的人就去玩。奇怪了，這不是法律規定的「最低」標準嗎？有什麼好問的？
現在的老闆，很喜歡做一件事情，叫做節省成本，特別是在勞動成本上，就是喜歡跟員工計較薪資或福利。可是，這真的一點必要性也沒有，我的意思是，我不想講那種「想想如果他是你的兄弟姊妹兒女，你會對他這樣嗎？」這種話，這並不是所謂的道德原則，而是實際的成本效益分析結果。
先來看看，我們省了多少錢？不給勞保？給最低工資？不給加班費？這些成本，不妨可以自己算算，到底一年可以省下多少錢，但是如果被勞工局處罰，又會是多少？還有，如果員工提告，負擔的法務成本又是多少？
重點是，開公司不會對外賺錢，只會對內剝削，開公司是開個鬼？要不要收起來回家算了？要開源，不是節流。開源比節流重要一百倍。如果沒本事開源，就把公司收一收，當員工就好，隨時可以拍拍屁股走人。
然後，對員工不好，員工報復老闆的方式可是會有一百萬種，而隨便一種都可以讓老闆吃下悶虧，永世不得超生。小時候吃飯，爸媽都會跟我說，不要催廚師出菜，我都會很好奇的問，為什麼？
因為廚師不爽的話，會在餐點裡吐口水，然後你就會吃到他的口水。
▲跟員工談夢想，談的要是一起的夢想，共創未來。（圖／達志影像）
這是小時候我聽到的都市傳說，是不是真的，我真的不知道，或許我不知不覺已經吃了很多口水，煮菜程度才會這麼差。但是，這告訴我們一個顛撲不破的真理，不要得罪你的同事與下屬。
有趣的是，我收到了一本書，叫做「如何讓老闆痛不欲生」。說真的，我沒有印象推薦過這本書，而且我既然是老闆，怎麼可能推薦如何讓自己痛不欲生的方法？然而，這本書在勞動節前夕，就這麼寄到辦公室來，而且我還大聲朗讀給同事聽，我覺得這些方法實在太可惡，不過也證明了許多員工有多痛恨老闆。
這就是我一直強調的，要好好照顧員工。想想看，這家公司是誰在出生入死招攬業績？是誰在第一線面對難纏的客戶？是誰在管理公司財務？是誰在幫老闆安排行程？是誰瞭解公司逃漏稅？是誰清楚老闆有小三？都是老闆平常虐待的員工。如果員工一旦決定揭竿起義，老闆真的可以全身而退嗎？
這麼說好了，老闆隨口辱罵員工，員工只要擺臭臉給客戶看，客戶流失以後，公司會損失多少？老闆苛扣員工薪水，或者低薪讓員工活不下去，員工除了選擇不幹，還可以選擇消極催收帳款、報價漫不經心，這樣一來，又是誰受到損失？老闆不給員工適當的休息，員工決定離職以後，又要重新訓練新人，這些成本又該如何計算？
老闆並不是該討好員工，而是應該給員工適當的待遇與尊嚴。認真說起來，顧客不是神，員工才是神。如果老闆有適當的構想、產品與服務，是誰幫老闆執行？是員工。當有這些構想、產品與服務，怎麼會怕顧客不上門？顧客不上門，永遠不是售價過高，而是構想、產品與服務不好。而執行這些項目的人是誰？當然是員工，怎麼會是顧客？
所以，請好好尊重你的員工吧！就像婚姻一樣，要跟員工談夢想，談的要是一起的夢想，不是自己的夢想，否則也就只是同床異夢而已。
成吉思汗從來就是開疆拓土，有看過他坐困愁城嗎？
●作者呂秋遠，碩博士畢，原文刊載於作者臉書粉絲專頁，宇達經貿法律事務所執行合夥律師。以上言論不代表本報立場。88論壇歡迎多元的聲音與觀點，來稿請寄：editor88@ettoday.net
讀者迴響