▲寶可夢在台南舉辦《Pokémon GO Safari Zone in Tainan》活動，訓練師、遊客塞爆奇美博物館。（圖／台南市觀光旅遊局提供）
●王時思，台南市觀光旅遊局長。
看到很多人把寶可夢遊戲當作觀光界救世仙丹，不斷強調人潮與錢潮，一直逼問「多少錢才能辦？」不禁捏把冷汗，覺得再這樣發展下去萬萬不可，一定要認真講一下。
為了便於閱讀分點列一下：
1／遊戲觀光是城市行銷的策略，一時的人潮與錢潮只是紅利，雖然這項紅利有點驚人，但是不能忘記初衷，「建立城市旅遊地品牌」和「經營玩家旅遊社群」才是目標，不要被短視近利的誘惑紅了眼。
2／活動性的遊戲觀光可以振興士氣，但是不能取代觀光發展。我一再說，觀光產業是立體的，是生態鏈，不能只靠任何單一的族群或者行業來維持，永續觀光才是城市該思考的戰略。遊戲觀光是戰略之一，但不是決戰場。
3／無論如何城市是屬於居民的，沒有居民就不會有在地生活文化的脈絡，沒有在地的生活風景，就沒有觀光旅遊的價值。比古蹟？世界上歷史悠久的古蹟多得是；比風景？世界上好山好水的地方不勝枚舉；究竟什麼才是吸引人們造訪的理由？結論還是特色、魅力？什麼是特色、魅力？就是城市獨特的在地生活。所以不要賣掉（sell）你的城市，不要為你的城市訂身價，要讓別人渴望你的城市。
4／一個城市需要多少的觀光客才夠？這件事沒有答案，取決於居民生活品質和觀光環境衝擊之間的平衡。但很確定的是，任何居民都不會希望一出門就塞車、所有店面都排隊、街頭巷尾總是摩肩擦踵無法呼吸。我們固然欣喜這次幾乎100萬人次的玩家光臨，但是這並不是我們追求的觀光常態，我們並不期待每天都是這樣的光景。那些一來再來台南的朋友一直都是支持台南觀光的主力，無論之前或以後，「10萬人來10次」都比「100萬人來1次」對我們有價值。
5／不要再一直問「陸客不來對台南有沒有影響？」「寶可夢有沒有救了陸客不來的危機？」任何一種旅客不來，作為觀光旅遊單位都會分析原因以降低衝擊，對台南來說，由於本來就是以國旅、自由行為主力市場，因此以團客為主的陸客減少，對台南衝擊有限。我們的因應是深耕自由行市場、經營特定類型的團客市場、更精準經營潛在遊客的分眾社群。無論是寶可夢或任何遊戲都不是救觀光的萬靈丹。
至於問之後台南要怎麼延續這次寶可夢風潮的觀光效應？答案是專注在活動時提供最好的遊戲體驗，讓玩家在5天之內愛上台南，然後讓這100萬人在不同時間再來10次！
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（責任編輯：蔡易軒）
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