● 江雅綺／台北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任
假訊息不是新鮮事，但緊急災難和疫情突發的時候，資訊往往混亂不明，而人們又有急迫取得資訊的需求，此時正是各類假訊息散播的沃土。宛如一個人的免疫系統下降，特別容易遭受病毒的攻擊。
COVID-19疫情的爆發正是一個典型，與此相關的各類假訊息之多、流傳之快之廣，甚至讓人們特別創造一個新辭—Infodemic。Info指的是資訊（Information），demic指的是疫情（epidemic），Infodemic組合起來就是資訊之疫。
▲國內疫情升溫逼近升級警戒，行政院召開說明記者會，並宣布雙北地區進入疫情第三級警戒。（圖／ETtoday攝影中心攝）
5月15日行政院召開記者會，宣布COVID-19本土案例增加180例，雙北提升防疫程度至三級。前所未見的案例數目和忽如其來的提升防疫等級，完全符合假訊息沃土的條件。而果不其然，15日在各項社群平台中，少不了各項關於防疫、真假難辯的訊息傳播。
疫情下的爭議訊息散布
筆者舉其中一則訊息為例：15 日下午流傳一則媒體轉載某華裔醫生的臉書貼文，報導標題指台灣政府防疫觀念落後，內文轉引美國CDC（疾病防治中心）的研究報告，強調人們應該戴兩層口罩。
「怎麼樣能保護自己不被傳染呢？最重要的當然是戴口罩。而戴口罩這件事，我很少看到台灣人討論美國CDC今年二月份發布的研究報告（如附件）指出：戴兩層口罩（double masking，外層為布料口罩內層為外科口罩）可以有效減少超過90%以上的傳播。」
「這點真的很重要，在CDC發布這份研究後，所有白宮官員在公共場合都戴上雙層口罩。我在門診也是戴上兩層口罩。所以，請告訴你的親朋好友，口罩不只要戴一個，要戴兩個，根據CDC的研究，雙層口罩是能更顯著預防COVID-19的。」
兩層口罩真能防疫？還是製造更多問題
以上是華裔醫師臉書上關於兩層口罩的原文，和CDC報告原文比對，只是少了一些內容。包括CDC認為實驗結果顯示，防疫重點是要讓口罩密合臉部，而可以透過不同的方式達到效果（包括在耳部打結或使用口罩固定器），其中在一層醫療口罩之外加上一層布口罩也是方法之一。報告中也提及不同方式的缺點，例如「兩層口罩可能會阻礙某些佩戴者的呼吸或阻礙周圍的視力」。
▲華裔醫建議口罩戴2層 美CDC方針「點出1關鍵」：貼合臉部最重要 。（圖／翻攝美國CDC官方網站）
在疫情案例突增的時間點，專業醫生的意見特別具有權威。但隨著疫情進展，即便是美國CDC過去發布的口罩政策也常有矛盾，遑論是個別專業人士的意見，常會產生許多分歧。加上媒體為求點閱率未多查證即時轉載，倘若資訊接收者一時不察，可能會直覺認為台灣案例暴增是「政府沒有宣導戴兩層口罩」的「落後」所致。
人民責罵政府事小，畢竟監督政府，本來就是人民的權力。但若真有民眾不慎戴上兩個醫療口罩致難以呼吸、或是不耐久戴而產生更大的防疫缺口，恐怕就會造成不幸的結果。
▲蔡英文總統也提醒人們注意疫情下的各式假訊息。（圖／翻攝蔡英文臉書）
幸好，這則訊息流傳之後，網路上即有許多人自告奮勇「資訊查核」，詳細分析報告內容。而台灣的防疫指揮中心也很快提出說明，依據台灣的氣候環境特性，為何戴兩層口罩是不切實際的選項。
病毒傳播鏈可怕，疫情假訊息的傳播鏈也可怕，在疫情不斷發展、真假難辨的時代，資訊透明和資訊查核，就是「資訊防疫」最佳的示範。
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我們想讓你知道…人民責罵政府事小，畢竟監督政府，本來就是人民的權力。但若真有民眾不慎戴上兩個醫療口罩致難以呼吸、或是不耐久戴而產生更大的防疫缺口，恐怕就會造成不幸的結果。