人爭一口氣、佛爭一柱香--有關三星寫手門事件

胡文琦

很氣人吧?但你就是拿他沒皮條,他就是敢睜眼說瞎話、一皮天下無難事。媒體報導,針對日前三星的「寫手門」事件,台灣三星透過子公司鵬泰行銷,雇用工讀生在各大網路論壇,以「化身帳號」撰寫文章「自問自答」,企圖打擊抹黑對手宏達電,對此,行政院公平交易委員會也已開始調查。

在公平會立案前,三星透過官方Facebook澄清,強調尊重、沒有介入任何網路產品的評測報告,也不縱容關於特定網站及網友揭露個人身分資料造成隱私困擾行為;另外,將停止在論壇以發文、回文的網路行銷方式操作,並加強員工教育訓練,此外,三星還「臉不紅、氣不喘」地強調,不擔心此事件會影響S4的銷量,將注重「體驗行銷」,相信用戶會「眼見為憑」云云。

坦白說,套句美國知名前大法官霍姆斯的經典名言,「法律的生命不在邏輯,而在於經驗」,任誰都知道這其中當然「有鬼」,再說白一點,此事件不過就是一宗早已設好「防火牆」的「超完美切割」案件,宏達電即便對其提告,勝算也確實不大,看看出席世界銀行與白宮圓桌論壇的宏達電董事長王雪紅,在接受媒體詢問看法時,也只能在「道德層次」上,訴諸「在市場最好每件事情都是公平的競爭」的無奈話語。

但「人爭一口氣、佛爭一柱香」,要鼓勵王雪紅的是,雖然勝算不大,但「態勢」仍應做出來,千萬不要讓三星得了便宜又賣乖。無論如何,也應給其一個經驗與教訓。其實,雖說法律訴訟過程冗長,但宏達電或許可以「他山之石可以攻錯」,好好研究南韓前檢察官金勇澈最近所出書的《思考三星》,裡面就「忠實記錄」與痛陳三星的種種貪婪與行賄、買通執法人員的「不法行為」,或許,是案會有柳暗花明又一村的期待可能性。

加油吧!宏達電,不全因你是台灣的孩子與自有品牌,而是是非、公道、黑白與對錯,有時候就是必須靠一股堅持與不服輸的勇氣才能獲勝,套句最近時下反煙的流行電視廣告用語,王董事長,「我們挺你們」,加油,真的。

●作者胡文琦,台北,文史工作者。以上言論不代表本報立場。ET論壇歡迎更多參與,來稿請寄editor@ettoday.net

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