▲看人不要偏、不要歪；看事，盡力檢視與觀察。不客觀待人，別人就同理以待之。對人、對事，是門永遠都在學習的課程。（示意圖／pixabay）
●織田紀香／台灣跨性別實業家，人氣數位行銷講師。
職場或工作中，常三不五時會聽到「某某某對誰誰誰的觀點」。這事來得稀鬆平常，幾乎常相左右，但最近尤其感受很深。可能因為認識的朋友多了，大家私下也聊得來，因此偶而會在言談間聊間談到別人。這事不打緊，問題在於話題中的人物，我也不是那麼熟。
講好事，沒人在乎，講壞事，一把耳朵全給湊了個過來。人們喜歡聽八卦的程度比在乎自己做了什麼還多，趁著機會猛打落水狗的，藉機吃人豆腐，你一言我一語，本來的清粥小菜，一味又一味加料下去，都變成滿漢全席了。
八卦中的主角明明認識 卻在大家口中變陌生
成為講師之後，結交的朋友變得很多，倒也聽到不少故事，不論是某公司或某個人。有一次，聽到一位朋友在談論某個我認識的朋友，恰巧幾周前我才剛跟該人吃飯閒聊，氣氛相談甚歡，但朋友口中談論的他，卻像是個惹人厭，不識大體，專找人麻煩的傢伙。
我心理滿是一堆問號。因為跟話題中的主角認識不深，而談論該話題的朋友卻栩栩如生的細數該人風流事，我還來不及反應，對方知道我最近有跟那位話題人物碰面，問到我的感受。瞬間，還真不知道該怎麼答。說好，就有點鬧氣氛；說壞，就有點沒口德。因此，我選擇尿遁。
以前，我常犯口舌之災，甚至到了現在，還不一定能管好自己的嘴。為此，曾付出相當大的代價，不僅傷害被討論的當事人，更是被主管、老闆給狠狠訓斥了一番。論人，我想每個人都有自己的看法，特別是相處過的感受，人人不一。
某位前輩對我有強烈偏見 直到我們深談
有一位前輩，最近跟他談心談開來。但事實上，在這次談開來之前，他對我有強烈偏見，而且是相當嚴重的成見。本來幾次，我透過電話跟簡訊的方式跟他聯繫，他都不怎麼回應，直到有一次好不容易他回了，我們深談後這才發現，他對我，有著很明顯的厭惡感。
他提到，在某些場合，曾聽過人們對我的評價，普遍給他很負面的觀感。雖然他對我也僅有淺薄的認知，但聽到人們講得如此繪聲繪影，他也相信了。那天起，刻意保持距離，只是，阻擋不了人們繼續傳遞聲音。在飯局碰到了，天南地北亂聊，一聊到你，又有人給你下評語。
「我是信以為真，再者，能有什麼理由不去相信他們，畢竟，我對你又不熟。要不是你真得很差勁，再不然就是你跟他們有仇，不然沒理由對方把你當口上的八卦話題談論著。所以，我也就順著他們，慢慢理出一套我對你的一些看法。」前輩平靜的說著。聽到的當下，心裡雖是有點無奈，但卻只有接受。
那一晚，我跟那位前輩聊了很久，我們聊工作、聊音樂、聊電影、聊藝術、甚至聊科學，我們盡情暢快的聊著，就是不談人、不講那些八卦事。
突然，前輩問我：「為什麼你不多做解釋？我都跟你說了這些，你不想為自己辯護嗎？」
「我為何需要？如果他們眼中的我是如此，那就如此，我無法改變人們對我的看法，不論是怎麼形成他們現有的認知，但，必然的是有他們自己的觀點，今天要不是前輩說，我又怎麼會知道，可又會有多少人願意主動講？然後我要每個都回應？這太累了，太困難。」
前輩又問：「但你這會造成別人對你印象的不好或誤解，不會影響你嗎？」
我回：「如果會的話，那我解釋了，就代表所有人心中的疑惑能被解開嗎？適當的場合、適當的時機、適當的氛圍，都到了，機會對了我們再來談，不然在那些人面前，聽起來都像是辯解。」
「即便，像是我之前對你的觀點被如此影響也沒關係嗎？」前輩問。
我說：「是的話，那就是。我無法站在你的角度去看待我自己，因為我就是如此，也許，你聽到的某些耳語是真的，也有可能是捏造，但要怎麼去相信，看得是前輩你自身的智慧，而我的智慧必當不如你。」
前輩放聲大笑，這飯局，我們聊得很愉快。不談人，就談事，談論各式各樣的觀點，把很多沒講過的話，好好談一遍。很多沒有交換過的想法，紮實的深度去討論。
飯局結束後，前輩說：「受益良多！聽其言，還不如觀其行，今天可真見識到了。」
當晚結束回到家，前輩發個訊息給我，約我下次再見面，只是這次要談正經事，想合作、想邀請我到他們公司演講。
他特別提到：「下次他想聽我講，看我做，真正好好親自認識我，不用透過第三方，真實面對面。」
我很高興的回他：「樂意！實在榮幸。」
看人看事 保持客觀
其實，這麼多年來，該犯的問題還是在，該有的成長卻很慢，在待人處事之上，我發現還是有很多問題需要被克服，以前沒有方向，只是一步一步的走，現在很清楚，至少知道，看人不要偏、不要歪；看事，盡力檢視與觀察。不客觀待人，別人就同理以待之。對人、對事，是門永遠都在學習的課程。
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