▲華航空服員罷工。(圖/記者季相儒攝)
文/丘昀
剛看到華航停飛的那刻,支持罷工的我一方面高興有了成效,另一方面也同時為我做地勤的妹妹跟妹夫擔心了起來。
華航罷工事件沸沸揚揚,今天宣佈正式罷工、致使24日停飛後,大家更是激動,畢竟這不僅是華航單一事件,更可說是台灣這數十年來少有的「風光行業」罷工,接下來幾天政府的反應更會反映出政府對於勞資雙方的態度。
而活在奧客之島的另一個現實是,當空服員在台北抗議的時候,華航所有地勤人員都得要面對旅客的抱怨、辱罵,還必須要微笑,努力幫每個客人解決他們的煩惱(不論是幫助客戶延後班機或是轉搭其他航空,在地勤上都是大工程,偏偏一般旅客都覺得很容易,這大概又會討論到台彎不尊重專業的問題)。
而當大家問他們是否支持空服罷工時,只要被發現是「沒有表態支持的」,都還要被網路上的支持者瘋狂攻擊。
他們不僅工作量大增、心理受到創傷,且不可能在罷工後獲得任何好處。罷工是勢在必行的,但也希望所有支持罷工的朋友可以幫忙,提醒身邊所有因本次罷工而造成不便的朋友們,可以不要把氣出在地勤身上。
他們跟我們一樣,不過就是幹個活,領個錢罷了。如果罷工是必須要有長度才能達成效益的,那麼友善地對待地勤,罷工才有可能持續,才能有機會真正的改變一點什麼。對地勤友善才是讓空服罷工持續的長遠之道,不要罵無辜的人。
另外是,這次幫忙空服策劃罷工的是桃園市空服員職業工會,他們合法成立工會以後合法辦遊行再罷工。但是地勤沒有這種單位,只有公司工會,公司的工會是不會讓他們合法罷工的。所以別再問地勤為何不加入了,也別再罵地勤奴性高了!
●作者:丘昀,原文刊於「丘昀臉書」,以上言論不代表本報立場。88 論壇歡迎更多聲音與討論,來稿請寄editor88@ettoday.net
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