▲蔡英文：建立具一致性、可預測、且可持續的兩岸關係。（圖／記者李毓康攝）
文／鄒振東
蔡英文「雙十講話」中對兩岸關係的論述，是2016年雙十慶典的關注焦點。我們聽到熟悉的聲音：「對於兩岸關係，我要再次重申，建立具一致性、可預測、且可持續的兩岸關係」。同樣的這一段話，她在選舉前，在勝選的記者招待會上，都曾這樣表達。
政治人物在公開場合說的很多話，往往是分別說給不同人聽的，特別是當他（她）的話看起來充滿著矛盾、曲折、隱晦甚至欲說還休時。比如，「我們也不會在壓力下屈服」——很明顯，這是說給臺灣一些人聽的；而「建立具一致性、可預測、且可持續的兩岸關係」——一般會認為，這應該是說給中國大陸聽的。
蔡英文當選，在就職典禮前，很多大陸朋友問我，蔡英文會不會悍然宣佈「台獨」，然後兩岸馬上會打起來？我堅定地搖搖頭。媒體總是喜歡抓住更具情緒性的隻言片語作為標題，但預測事件的走向，卻要耐心地長時段觀察和細心地解讀文本。
除了分析民進黨的歷史與蔡英文的性格外，我舉了兩個例證，一個是蔡英文在520前，接受了《中國時報》的專訪，雖然裡面關於兩岸關係的論述，仍然讓大陸網友很不爽，但我們知道麥克盧漢的「媒介即資訊」的理論，當蔡英文願意選擇一個偏藍立場的報紙向大陸傳話，她已經表達了不想（不敢？）激怒對岸的意思。蔡英文怕人家聽不懂「建立具一致性、可預測、且可持續的兩岸關」所表達的資訊，接下來進一步把話挑明，她將「確保沒有挑釁，也沒有意外」。
已經是大白話了，「沒有挑釁，也沒有意外」。這是說誰呢？誰以前經常挑釁，經常不斷意外呢？呵呵，當然是那個「扁扁扁，變變變」咯！蔡英文當選，她要和前任馬英九反著來，也要和她民進黨籍的前任陳水扁有所區隔。
「建立具一致性、可預測、且可持續的兩岸關係」，這三個形容詞重點是可預測。我以前聽到這句話，也條件反射似地認為這是說給中國大陸聽的，但現在我要修正一下，這句話，其實也是說給美國人聽的。
▲蔡英文的「可預測」，是中國大陸的可預測嗎？（圖／合成照）
今年暑期我去美國，除了在美國德拉瓦大學與賓夕法尼亞大學開講座，更重要的是對美國的輿論場進行田野調查。田野調查的收穫非常巨大，只有身臨其境，你才能發現有一個東西突然點亮，或者很多東西一下子全部串聯起來。
在美國遇到一個早年的朋友，談起舊人往事，說到他一個親戚，這個親戚愛折騰，之前就惹事不少，最近又開始蠢蠢欲動，我的這位美國朋友突然冒出一個英文單詞：「trouble-maker」。熟悉兩岸關係歷史的人對這個詞絕不陌生，陳水扁在兩岸關係不斷惹是生非，被美國總統布希視為「麻煩製造者」。其實，早在1997年，李登輝拋出「兩國論」，也被當時的美國總統克林頓視為「麻煩製造者」。
這位美國朋友對台海問題並不關心，他冒出的「trouble-maker」應該是美國人愛用的詞彙。在漢語中，「麻煩製造者」除了用在政治上，日常生活並不常用。我想癥結可能在於中國人不怕麻煩，而美國人很怕麻煩。更準確的說，中國人有太多比麻煩更可怕的事情，相對來說，麻煩就沒有什麼可怕了，而美國人長著一個「沒有被欺負過的臉」（陳丹青語），麻煩就是他們非常受不了的事情。
在美國的田野調查，我確實感受到美國人喜歡簡單、有序、按部就班、「可預測」的生活。他們的計畫往往早幾個月就定好了，哪怕是提前幾天臨時約人，也會讓他們很為難。一位經常接待中國大學交流的美國大學院長，抱怨最害怕安排中國大學的領導和美國大學校長會面，中國大學領導的日程經常改，而美國大學的校長日程早就安排好了，臨時變卦，就很受不了。我連忙做解釋工作，不是中國大學的校長都不守時，而是他們往往身不由己，出一趟國，光請假手續就要層層審批，程式多得不得了，越是大領導，時間越是不能由自己控制。改行程是正常的，不改行程才是偶然的。
我自己就親身體會到美國人對「可預測」要求。我這次到德拉瓦大學開講座，提前一個月，接待方就要我的講稿，目的是留時間給翻譯。提前一周，要我把PPT傳給接待方，目的是要到講座現場測試。我提前一天到了德拉瓦大學，發現思如泉湧，又很負責任地把PPT修改了一下，我提出更換新的PPT，接待方表示很為難，因為測試和當天播放PPT的是另外的工作人員，換PPT會很麻煩，而且很容易出問題，一再詢問是不是非要換。在錦上添花還是不要惹麻煩的二選一中，我最終選擇不給美國朋友添麻煩。
美國人怕麻煩的極端例子，就是可以用怕麻煩來解決麻煩。美國人的按部就班，也會給你鬧出很多麻煩。比如一次因氣候原因，航班等了10個小時後取消，我一再對櫃檯說明，我買的是聯票，不要把後面的行程也取消了。但不幸的是，當我幾天後來到下一個機場時，發現所有的後續航班都取消了，而值機員無動於衷，這不是他的事。
▲蔡英文的「可預測」的兩岸關係，也是說給美國人聽的。（圖／達志影像／美聯社）
再比如，快遞明明下午已經到了酒店，但據說按照流程，酒店要明天九點以後再給你送到房間我提出，你提出一大早要趕國際航班，但他們就是一副沒有辦法的樣子，因為管鑰匙的人已經下班了，儘管快遞就在酒店。
面對這樣的怕麻煩的服務品質，我覺得最好的辦法就是揚言要投訴。因為一投訴，美國人按部就班就要啟動另一個程式，服務員再有說辭，他至少也要應對投訴的詢問，又要面對一個流程，而且一般都有筆錄，他在這裡省下的麻煩，就要在別的地方更多麻煩。一到這個時候，他們往往一權衡，選擇麻煩更少的，回過頭來為你好好服務。美國文化就是這樣，不相信具體的每一個人都是好的，但制度可以迫使你往好的方向選擇。
和兩岸關係打交道的人，一定要熟悉和掌握美國文化這種怕麻煩的品性。有人說，沒有什麼臺灣問題，其實就是中美問題。話是很極端，但話糙理不糙。臺灣問題是一條河，決定這條河的走向，有很多東西，比如水文、氣象還有河床，但最重要的還是河的兩岸，一個岸是中國大陸，另一個岸是美國。要知道，臺灣領導人所有關於兩岸關係的重大宣示，都是說給這兩個岸聽的。
所以，可預測的兩岸關係，是美國人喜歡的方式。蔡英文知道，美國人不喜歡意外，不喜歡突然襲擊，不喜歡不打招呼，而這恰恰是陳水扁的風格。但蔡英文的可預測，是中國大陸的可預測嗎？我看到大陸網友對蔡英文講話的一個神回復：蔡英文的可預測，的確是可預測，越來越往預測中的惡化與戰爭走去。
當然，理解美國人喜歡用的「麻煩製造者」，一定要搞清楚，麻煩製造者不是敵人，而是自己人。千萬不要以為美國罵一聲「麻煩製造者」，美國就站在大陸這一邊了。「麻煩製造者」不是美國的敵人，而是美國不太聽話的小兄弟，如果是美國的敵人，美國會用另外一個詞！就像我那位美國朋友，他抱怨他的親戚是麻煩製造者，但親戚還是親戚！是自己人！
那麼，誰才有資格當美國的麻煩製造者呢？換句話說，誰才是美國的自己人呢？迪士尼的《瘋狂動物城》最好地演繹了美國內部的族群問題，表面上客客氣氣，非常尊重你，在骨子裡仍然分出彼此。所以，我對美國的華裔朋友說，不要過度解讀在洛杉磯等地白人與黑人的族群衝突。
在美國的地鐵裡、在街道旁，常常可以看到手舞足蹈唱著 rap 鬧騰的黑人，你只要觀察一下美國白人又喜又嗔的複雜表情，你就會深深懂得，美國黑人是美國白人的小兄弟，雖然這個小兄弟不時給自己製造點麻煩，但他們還是自己的兄弟。而亞裔，特別是華裔，要想成為美國白人的小兄弟，還有相當長的路要走。
臺灣想背靠美國，恐怕還得悠著點。
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●作者：鄒振東，廈門大學新聞傳播學院教授，以上言論不代表本報立場。88 論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor88@ettoday.net
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