【人生常談】理工人隨筆／從心開始

▲人需要的是「溫度」。（圖／翻攝自pixabay）

●HIT Yang／隱身於台灣代工廠的軟體部門、一個向來文科分數比工科好的理工人。有個本事是看書速度有多快、買書速度一定更快。堅信在科技躍進、資訊爆炸、而心靈成長牛步的現在與未來，人更需要的是「溫度」。從心開始吧。（看上篇）

人生一遭，帶來的是因果的功課，自身的缺點即是我們的課題之一，不該採取逃避的態度。對於課題逃避掩飾久了，自己對自己的謊話說久了，連自己內心都相信是真的，才是人生最大的悲劇。

知名咖哩餐廳「和稀泥」所在的大樓，是一棟新建的二十層高樓，整棟樓全都是各式各樣的餐飲業店家所承租。代表各店的 LOGO 招牌，交織著以玻璃帷幕為主體的外牆，在鬧區的霓虹燈照耀下，顯得眼花撩亂。最頂樓是一家名叫「停」的咖啡廳。這家店主打自家烘焙，裝潢走的是復古風，紅磚牆、胡桃木櫃、亮面皮沙發，略為昏暗的燈光，但卻沒有煙味，牆上還掛著洛基、超人、教父、計程車司機等 70 年代的電影海報，老闆本身是個有著三十年經驗的老烘豆師，還特地把烘豆工作區佈置成開放式可供欣賞的區域。

今天不是假日、人不多，距離打烊的十點只剩下一小時，剛烘完豆的他正要坐下來休息一會兒，進來了兩個客人，逕自坐到吧台，老闆記憶力一向很好，這兩位客人眼生，是第一次光顧。

先為客人倒了兩杯冰水遞上吧台，「你好，兩位第一次來？」順勢將兩份菜單也送了上去。「今天外頭天氣比較涼爽，建議可以試試我們的招牌調和豆，厚實的堅果香味中帶有……」

「給我一杯拿鐵就好。」其中一位穿著 POLO 衫、休閒褲，一看就像工程師的客人打斷了老闆。

「不好意思，那給我一杯耶加雪菲，你們有吧？」另一位著西裝的客人連忙打個圓場。老闆微笑地點點頭。

把菜單遞回給老闆後，西裝客轉頭與工程師朋友聊了起來。

西：「聽說你今天的簡報不太妙…」

工：「噢～想找你聊聊就是為了這個，我真的覺得自己好失敗、什麼事都幹不好。我為了今天跟明天的兩場簡報，可是足足準備了一個月，把老闆要我查的資料全都放進去了，誰知道我主管….」

工程師一開口就停不下來，把今天在會議中的慘狀跟抱怨一股腦全倒了出來～足足講了 10 分鐘，就連咖啡送上來了也渾然不覺。

西：「哇塞～這麼慘？那明天還有一場怎麼辦？」10分鐘的抱怨裡面夾雜了一堆專有的技術用語，西裝客就像是鴨子聽雷，但至少他抓住了「很慘」這個重點。

工：「還能怎麼辦？叫我寫程式沒問題，叫我上台報告，實在是作不來～主管說什麼要練習溝通跟表達，噢拜託～我就沒那個天份呀～實在是羨慕你們這種一站到台前就能滔滔不絕的社交咖。」

咕嚕～一大口就喝掉了半杯拿鐵，上頭的愛心拉花，碎了。

西：「我也不愛油嘴滑舌呀，如果我能有你一半聰明就好囉～國中智力測驗說我智商只有 87，每次遇到數學跟理化，簡直就是人間地獄，我乾脆選擇第一類組，我還羨慕你的好腦袋呢～記得你說過你的智商有 125？」

工：「說到這，我主管的智商還比我低呢！要不是我不會跟老闆們哈拉講話，憑我的技術能力，怎麼會輪到他當主管？現在想一想，我那麼辛苦熬夜去挖出他們要的資料，卻說我準備的方向不對，根本是官字兩個口、出一張嘴～明天的報告一定又要挑我毛病～算了算了～讓他去秀～我寫好我的系統就好！」

第二口，拿鐵乾了，心型拉花，也沒了。

可塑的大腦

智商是什麼？是一組關於邏輯推理方面的考題的作答分數。它能測出的是當下的你對於相關領域的能力暫時是多少。就像學生時期練習數學、英文一樣，相關題目作多了、掌握答題與思考技巧，分數是可以進步的，這進步代表的是大腦相關區域的增強，所以智商也只是個可變的變數。它也許暗示著當下這個人從事某些事務時的反應較快、正確度較高，卻不是訴說著一個人的完整能力。弔詭地是，它卻常常變成我們用來判斷一個人強不強、聰明不聰明，甚至有沒有用、會不會有成就、互相比較優劣的依據。

大腦是可塑的。

這是已經透過與大腦相關科學證明的一件事，當我們針對某一領域知識不斷進行練習與接觸，相關領域的大腦區塊會活化並且會有新的神經觸元增生，這代表大腦在處理該領域的資訊的能力會增加。也就是說，就算你是個音痴，不斷進行與音樂相關的練習，你也有機會能夠練到絕對音感、甚至彈得一手好鋼琴，而這樣的情況就算是在一個七十歲的老人身上一樣可以發生。

然而如同科學家懂得星球的生命變化、懂得動物的演化，但談到介入、複製，目前根本無能為力。類似地，科學家知道大腦是可塑的，但露西吃的藥丸我們還沒發明、無法利用外力來對脖子上這顆肉球製造改變。好消息是，至少我們知道從內部去改變大腦的方法，但，需要大腦的主人推一把。

重鑄大腦的工具

在開始重鑄大腦前，首要的條件是合適的心態。

心態，是我們思考一件事情時的方式、傾向、信念、行為模式。史丹佛大學心理學教授卡蘿．杜維克(Carol S. Dweck)為我們做了一個大方向的兩種分類：定型心態(fixed mindset)與成長心態(growth mindset)。

定型心態的特色包含了：認為智能是固定不變的(前述的智商誤解)，想使自己顯得聰明(或不會失敗)而避開挑戰、遇到阻礙就防衛或輕易放棄、視努力為無用的、忽視有益的負評、對於他人的成功感到威脅。這樣的特色使得定型心態的人，也許早期得志，但最終成就低於實際該有的潛能。由上可以看出，定型心態居多者很容易會陷入《被討厭的勇氣2》中所提到的「我很可憐他很可惡」的心理狀態。

定型心態的死胡同

成長心態完全相反，是較為積極的：認為智能是可以發展的，想要學習而擁抱挑戰、面對挫折阻礙仍堅持、認為努力是邁向熟稔之路、能夠從批評中學習，也能從他人的成功中找到啟示與激勵。成長心態者的成就通常都能不斷攀向高峰，而重鑄大腦需要的就是成長心態。

心態分類並非是絕對的，意思是一個人可能有部份的定型心態特色跟部份的成長心態特色，綜合起來才是其心態呈現的樣貌。每個人針對每件事情的心態都是不同的，有時是定型的、有時是成長的，透過不斷覺察自己定型心態的出現、進而修正，可以讓自己靠近成長心態、不斷進步，才能克服重鑄大腦的工作，並進而以進化的自己完成人生那幅願景圖。

內心的壞天使

無數的成功者跟智者都告訴我們，擁抱失敗跟挫折才是邁向成功的路。而更積極的行為是在失敗之前，就先去處理海平面下的威脅。海水若是混濁，根本看不見底下的自己，無論是自己攪動試圖眼不見為淨，或者是外頭風雨影響，試著停下動作、讓心專注，等到風平浪靜，等到海水恢復清澈，就能看得見底下那看不見的冰山原貌。

外在的我們跟內心的自我，就像冰山一樣，一個顯露在海平面之上、一個躲在海平面之下。人無完美，每個人天生的劣根性，會決定了你多快、多頻繁在兩種心態之間切換。若是一個定型心態者不承認、甚至忽略了自身的這個現實，那是大羅天仙也沒輒。

因此在能改變心態之前，其實還有一個最重要的關卡需要突破：就是張開眼睛、看清楚並接納內心的真我。

面對並接受自私、醜陋自卑、好吃懶做的自我，從而針對自身的弱點，以面對取代逃避、以改善取代掩飾。萬一真的遇上挫折，擁抱失敗的意思不是抱著它然後含著淚水睡去、然後隔天把它丟進地窖後出門狂歡，而是好好端詳、反省修正然後與它道別、迎接下一個挫折，此後的人生才有面見光明的希望。

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人生一遭，帶來的是因果的功課，自身的缺點即是我們的課題之一，不該採取逃避的態度。對於課題逃避掩飾久了，自己對自己的謊話說久了，連自己內心都相信是真的，才是人生最大的悲劇，也是註定輪迴的下一學期重修的關鍵。電玩中的角色練壞了馬上可以砍掉重練，而白走人生這一趟長輒七八十年，不覺得有點久嗎？

“首要的原則是：你不能欺騙自己，因為自己是最好騙的。”by 理查．費曼(Richard Feynman)

最常見的內心謊言就是聲稱自己多重視某某事情，但舒適圈，或說惰性，比任何重要事物都重要！因此大多時候心裡的天平倒向舒適圈，所謂的重視之事呢？在天平另一端翹得高高的...

很重要？很重視？

一個典型連自己都騙、騙到自己都以為是真的例子。

然後呢