●李天豪／資深歷史老師，服務於教科書出版社與補習班多年。
韓國瑜會因為「曾買豪宅」而輸掉總統選舉嗎？
我判斷：「不會。」「因為，這對總統候選人來說，並不是什麼問題。」不然，眾多美國窮人也不會選一個地產商當總統了。
那我們換一個問題：「韓國瑜會當選下一屆中華民國總統嗎？」
我判斷：「不會。」「因為，他所在的那個山頭，變矮了。」
這是什麼意思？容我在文章後半再解釋。先討論一下，這個新聞的影響。
我們先來想想：一個你熟悉的人，他犯什麼樣的錯誤，是你可以原諒的？犯什麼樣的錯誤，你會認為不可原諒呢？不要想太深，用一個普通人的標準來想想就好。
我是普通人，我提供我的答案給你參考。我想，你應該會同意我的答案吧：「動機。」
道理是這樣的：如果，這個人的動機是好的。只是，他能力不足，偶爾犯了錯。那沒關係，我仍然可以繼續支持他。但是，如果這個人的動機一開始就是惡意的。他本來就是想跟我作對，那我就不能原諒他。
請想想，大家可以同意這個判斷吧。
從這個觀點出發，你就能想出面對危機的公關方式。
先舉一個超強的例子：
「賈伯斯與iPhone 4的天線危機」
2010年，iPhone 4剛剛開賣，就被人發現常常接收不到手機信號。大家對這個問題應該都還有印象吧，這是蘋果公司的一次大危機。畢竟，iPhone的形象是那麼的高冷，那麼的工藝品，居然會犯這種錯誤…當然，大家都在猜，蘋果會怎麼出來道歉？這次危機，會不會造成iPhone品牌形象的重挫？
結果，賈伯斯給了一個超乎想像的「回應」。
他開了一個緊急新聞發布會，但是，他沒有道歉。
他只說了三句話：
「我們不是完美的人。」
「手機都不是完美的。」
「但是，我們總是盡我們所能讓用戶滿意。」
請注意，這不是道歉，賈伯斯跟蘋果公司從來沒有為這件事情道歉。但是，問題被解決了。
從賈伯斯出來講話之後，網路上、媒體上討論這件事情的風向就變了：變成討論「賈伯斯講的話，對不對？」沒有人再去討論iPhone 4的天線了。
當然，後來蘋果公司有給出技術上的解決方案，但是那已經不是重點了。
重點是：「賈伯斯保住了iPhone 4頂級手機的形象。」
如果你想想幾年前三星手機的那次公關危機，你就能明白賈伯斯有多厲害。
賈伯斯用的方法，叫做「佔領制高點。」
他說了三句話，三句誰都無法反駁的話，所以他過關了。（你可以往上回味一下那三句話）
佔領制高點有三個目的：
第一，你說的是絕對正確的話，誰也不能反駁你。
第二，你把問題提升到更高的層面，一個精神層面。
第三，你的對手無法在精神層面糾纏你，因為那樣反而會被人鄙視。
那麼，韓國瑜陣營在這個新聞當中，有佔領制高點嗎？
看看成為新聞熱點的回應：
「我寧願乾淨的輸，也不願骯髒的贏！」
「庶民就是平民、也就是沒有特權的人，也有買賣房產的權力！」
「合約權利轉讓情事完全合法，僅國稅局與當時建商知悉交易資訊，其中個資部份並未公開，在政府大力推動個資保護之際，週刊竟然能夠取得本人個資，且未經求證逕行報導，本人強烈質疑洩漏交易資訊者之背後動機。」
你覺得他有把問題上升到精神層面嗎？
我覺得是沒有的，但是他們已經把「動機」說出來了，丟不了太多分數。所以，這件事情不會在大眾心中造成太大的反感。更重要的是，大眾關心的，其實不是這個問題。
只是，對韓國瑜陣營來說，這並不是什麼好消息。
因為，這才是致命傷：「在大眾關心的問題上，他們是不可能會贏的。」
臺灣總統選舉，向來有兩個「制高點」，藍軍跟綠軍各自占領一個。除了這兩個制高點之外，其他的問題，都只是三天新聞，不是關鍵。
哪兩個制高點呢？
綠軍的制高點，是「國家定位」，是台灣v.s中國。
藍軍的制高點，是「經濟發展」，是台灣with中國。
這是兩個山頭，高於其他一切的議題，天然的把台灣選民分成兩大陣營。
綠軍喊經濟，不管現在的執政黨怎麼宣傳，藍軍的選民也無動於衷。藍軍選民不會因為什麼「現在的經濟是20年來最好」之類的宣傳，就轉向的。
反過來也一樣。綠軍的選民，不會因為藍軍候選人對中共講一些「硬話」，就改變觀感的。
所以，到了選舉最後關頭，雙方還是會回到自己的山頭，那個制高點。
你別看現在韓國瑜的民調低，到時候投票，他依然會有42~43%左右的支持度。這是傾向於那個山頭的自然比例，不會少的。
但是，你應該也看出來了，總統選舉靠43%是贏不了的。台灣選民結構板塊的逐年移動，才是勝敗的關鍵。
地方型選舉、民意代表選舉，藍軍可以靠「經濟發展」這個山頭獲勝。
但是總統大選不行。
2012年之後，台灣的底層民意，明顯是「國家定位」>「經濟發展」。而且每年以0.3~0.4%的比例在移動，這是人口新陳代謝的自然反應。你不認同也沒辦法，因為這是個一人一票的遊戲。韓國瑜已經做了他能做的最佳選擇了，但是他在的那個山頭逐年在變矮…。
靠他自己跳高，是贏不了的。
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