▲大直服裝供售站內的陸軍門市,圖左是隔鄰的海、空軍門市。(圖/全球防衛雜誌)
●文/軍事家
位於國防部大直福利站的國軍服裝供售站大直門市,3月15日由國防部長主持開幕典禮。該門市採委商營運方式,分別由全聯公司負責陸軍(含憲兵)、嘉裕公司承包海/空軍服務,在共計140坪的三軍共駐實體店面內,展售各式服裝、戰鬥靴、運動鞋、手套、野戰背包等軍用品,以及高級西裝等加值品項。
國防部為了滿足官兵穿著實際需求,並精進以往的「定期、定項、定量」服裝供補模式,自2016年起逐步推動國軍服裝供售站委商營運,經過多次研討、評估,首先於2018年10月在桃園龍岡福利站、新竹228營站試行驗證(參見本刊第411期)。
經過官兵滿意度問卷調查及市場反應,進行檢討和滾動式修正後,2020年9月陸軍由全聯,海、空軍則是由嘉裕公司取得全台的3年營運權。
▲大直服裝供售站內還設置三軍服裝展示區。(圖/全球防衛雜誌)
國軍服裝供售站採實體店面與網路商店併行,分別在北、中、南及花東地區設置15處實體店面及3個服務據點,展售品項分為制式軍服、消耗性衣物、鞋類、運動服及服裝配件等。
未來官兵可依照需求自行運用配發額度,到服裝供售站選購日常生活、操課訓練所需服裝。
此外,利用網路訂購模式,官兵也可以透過手機APP或訂購網頁,隨時、隨地下訂,再配送至營區、住家、門市等指定地點取貨,享有便捷、多元的選購途徑。
目前國軍官兵的服裝年度核配儲值點數,男性為任官(職)滿1年4,134點,滿2年6,470點,滿3年以上9,860點;女性則是除了代金980元外,任官(職)滿1年3,154點,滿2年5,490點,滿3年以上8,880點。
海、空軍服裝供售
全面營運的三軍服裝供售站中,以西服訂製起家的嘉裕公司所負責海、空軍門市,將提供實體店面的供售,線上下單、全台超過270個據點(包括中華電信、東森房屋等企業夥伴)的提領,以及海、空軍的軍服「訂作」服務。
除了當天開幕的大直門市,空軍部份還包括台中福利站、台南嘉裕門市、花蓮福利站、台東福利站4處。海軍則有左營精誠營區1處,外加基隆、蘇澳、馬公3處服務據點。
▲大直服裝供售站內的陸軍門市,也展售憲兵的軍服、戰鬥靴等。(圖/全球防衛雜誌)
特別的是,嘉裕公司還規劃各營區只要達15人以上申請,便有服裝供售站行動巡迴車,抵達營區提供個人量測訂作服務。
目前針對空軍部份,已安排松山基地指揮部、台北空軍作戰指揮部、岡山空軍官校,以及新竹、台中清泉崗、嘉義、台南、屏東、花蓮、台東志航基地的巡迴服務。海軍部份,則有海軍陸戰隊第66、99旅,以及恆春三軍聯訓基地的巡迴服務。
▲陸軍門市也展售數位迷彩防寒帽、彈匣袋等配件、裝備。(圖/全球防衛雜誌)
此外,嘉裕公司表示除了初期供給既有軍服品項之外,將垂直重整國內紡織產業鏈,結合超過40多家優質供應商翻轉製程效率,計劃在將來推出符合國軍服裝規定,包含涼感、防汙、抗皺透氣、彈性輕巧、立體有型等衣材機能的海、 空軍優規款機能性軍服。
陸軍服裝供售
至於擁有優良通路、物流實力的全聯公司,規劃的陸軍門市除了大直,還有桃園龍岡服裝站、新竹湖口三營區、台中豐原第10軍團人才招募中心、台南北區福利站、花蓮人才招募中心,以及全聯原有門市的桃園東國店、高雄鳳山國泰店7處。
官兵依照核配點數,可以到實體店面套量試穿,自主選購所需服裝。若是透過網路、手機APP等方式訂購,則可以到1,000餘家全聯超市提貨,或要求配送至營區、家中,並享有購物不限額、取貨免運費優惠,且選擇宅配到營區或到府,還有滿千元免運的優惠。此外,網購商品均享有7天鑑賞期與2次退、換貨服務,官兵無需負擔任何費用。
▲陸軍門市展售2款價位不同的數位迷彩戰鬥靴。(圖/全球防衛雜誌)
國防部仿效美軍PX相關制度,從3年前試辦到如今委商經營的服裝供售站全面開幕,這終於向前邁出的一步的確值得外界肯定。
期盼隨著服裝供售站的營運,公發軍服、裝備的品質與機能性可以日益精進,未來更能進一步針對同一品項,讓官兵有不同品質、價位的選擇。
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