Metaverse》陳清河／元宇宙浪潮　等一個「殺手級」商業模式

我們想讓你知道…許多產業人士已提出，後續元宇宙的發展要是一直缺乏相對殺手級的商業模式，有可能在幾年之內仍看不到邊際商機的效應。

● 陳清河／世新大學副校長

前言

上個月底，臉書創辦人Mark Zuckerberg宣布該公司將更名為元宇宙（Meta），但其社群網站臉書（Facebook）維持原名不動的決策；雖然此一消息已在幾個月前就陸續被討論，但發布後仍如預期引發了高密度的討論。如今各方關注的疑慮，反而是該公司除了能否於社群媒體領域，繼續保持合理共存的商業利益之外，還須面對盤根錯節的全球代工市場與消費市場等廣層面的議題。

從元宇宙概念與虛擬產業的發展談起

臉書是具有顯著主導力的跨國網路科技集團，由於其新公司涵蓋的願景，期盼用科技去帶動人類的想像，試圖打造結合虛擬實境、擴增實境及相關新科技的元宇宙（metaverse）應用。觀察臉書於更名當日所發布的相關訊息加以彙整，不難理解的是，Zuckerberg在發表會當日不斷傳達「元宇宙的概念與虛擬產業」的連結度，更期待藉由人類於社群環境的慣性中，繼續拓展由人類可自己定義「虛擬情境」或「實體結合虛擬」的空間。

元宇宙與虛擬產業連結度的概念，包括人類與類人（虛擬人物以及想像中的動畫遊戲主體、太空人或浪漫的愛人）的對話模式、實體與虛擬場景交錯的情境。簡言之，就是讓人類在現實世界中所有的事物，可以有更大幅度投射在新虛擬的想像空間，任由人類自行定義並超脫現有的社群平台、實體環境乃至線上遊戲的場域，可自主設定與想要的對象一起聚會，甚至觀賞電影以及參與各類娛樂的演出。

▲元宇宙的概念，便是將現實生活的所有事物投射在虛擬空間，並且讓使用者可以自訂義場景。（圖／達志影像／美聯社）

虛擬產業與社群平台結合的潛力

臉書公司經常自稱該企業體是一家來自大學校園的公司。這家公司在過去17年的發展，長年聚焦在營造如何把人類生活情境導入其技術主導的空間，並嵌入社群環境的社會經濟模式；如今此一重大的決策，就是試圖讓已經推出近十年，但仍無法普及的虛擬實境（VR）與擴增實境（AR）技術成為市場新主力。

不言可喻，元宇宙的概念也是在歷經多年的研發與探索之後，想再以各類虛擬技術加入其商業模式。Zuckerberg在發布會中已明確表示，該公司預計投入100億美元建構元宇宙所需的技術，以便讓科技產業鏈持續推陳出新。近幾年在各國政府的政策大力推廣之下，全世界在 VR或AR相關設備產品的發展確實逐漸成熟，各家投入的業者也都蓄勢待發規劃可行性的商業模式。

消費市場需求與科技創新的商業考量

然而，再從Everett M. Rogers於1962年所提出的創新傳布理論加以分析，確實仍須顧及更多層面。該理論認為，任何新科技或新觀念的推廣是否能有具體效益，除了須考量創新的利益能否被消費市場認同之外，還須顧及創新的價值觀是否與潛在需求相容、創新後是否複雜度相對較低、創新後的經驗值可否被觀察，以及同儕與社會體系是否能保持認同等因素。必須強調，元宇宙的概念相對於目前VR產品所主打商用市場不同之處，在於產業鏈如何整合消費市場的擴散議題。