▲作者建議,在眾人前自我介紹時,挑一項個人特色介紹即可,介紹太多反而讓人無法聚焦。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
● 曾培祐/企業講師
勇敢告訴自己, 只說一個重點
當你開始準備上台報告的內容時,你的準備順序是什麼?
A.關於這主題我知道些什麼?
B.簡報怎麼設計才漂亮?
C.要Google什麼關鍵字才能找到資料?
你會從哪個選項開始著手呢?大多數人的回答會先想A,把所有知道和主題有關的重點都列出來;再來是C,搜尋自己還不知道、但應該報告的內容;最後才是B,把內容設計成漂亮的簡報。
很遺憾地,這樣做其實是有反效果!為什麼我會這樣說呢?因為上台五至十分鐘報告的目的,是要「讓聽者對內容印象深刻,進而被你影響」。當你準備內容時,把所有重點都列出來,很有可能你會捨不得刪去這些重點,最後全部都想要講。根據我的經驗,當你把這些重點全講了,也等於全都沒講,因為大腦的短期記憶空間有限,短時間內如果聽了超過四個以上的重點,通常都記不住,說白了,就是對於你表達的內容沒有深刻印象。所以,把所有和主題有關的重點都列出來,反而是讓自己上台報告失去重點的第一個地雷!
那麼準備上台報告的內容時,第一件事應該做什麼呢?我已經明確寫在標題上了。準備內容時,第一件要想的事就是:如果只能說一個重點,要說的重點是哪一個?請好好思考這個問題,並且得出答案,在沒有答案之前,所有的資料、數據、精彩的案例等都不急著先條列出來。接著選出最重要的重點;這是整個表達的靈魂,資料、數據、精彩案例等則像軀殼,沒有靈魂的軀殼並不會讓人印象深刻。
以「自我介紹」為例,一個從國小到大學都非常努力精進自我的人,反而愈是無法做好自我介紹,因為他能介紹的重點太多了,如果全講了,聽者又會聽到恍神。所以每次自我介紹時,我們都必須自問:如果只和這群人介紹自己的一個重點,那要介紹什麼?我常常報名許多課程來精進自我,每次的課程都要求自我介紹,於是我會這樣說:「我是培祐,是個注意力設計師,專門設計抓住聽者注意力的方法。所以如果你是老師、講師,我們可以多交流喔。」你看,我只凸顯一個重點,那就是我的專業──我是注意力設計師。
換個情境,我去參加老婆公司的尾牙,席間也會需要自我介紹,面對這樣熱鬧的場合,我是這樣說的:「我是培祐,熱愛吃麻辣鍋,也熱愛研究麻辣鍋,大家以後想要吃什麼類型、價位或特殊食材的麻辣鍋,歡迎來找我。」看出了嗎?我在這種熱鬧場合中凸顯的重點是「我的興趣」──我是麻辣鍋愛好者。所以每次需要自我介紹時都會看場合,只選一個重點講,這樣聽者反而記得住。
別全講,鼓起勇氣,就挑一個!沒錯,只挑一個是需要勇氣的,因為你怕萬一其他沒講到的剛好是對方想聽的該怎麼辦?其實你要反過來想,如果只能說一個重點,聽者最想聽的是哪一個?
【延伸練習】
如果你有五分鐘時間向來台洽談公事的八名澳洲客戶介紹台灣,你知道只介紹一個重點才會讓他們印象深刻,你會選擇哪一個重點來介紹呢?
A.台灣美食
B.台灣文化
C.台灣多元族群
D.其他
▲曾培祐所著,《表達吸睛:從個人到小組,重量級講師教你的升級說話課》,遠流出版。(圖/遠流出版社提供)
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我們想讓你知道…把所有和主題有關的重點都列出來,反而是讓自己上台報告失去重點的第一個地雷!