▲薪資不透明，員工拿不到合理的薪資。（圖／記者張一中攝）
文／洪雪珍
低薪，真的無解嗎？
「資訊不對稱，就是利潤之所在。」在Ptt的討論版裡，一位上班族認為，薪資不透明，讓掌握全盤資訊的企業有操弄的空間，讓無法得到資訊的員工陷於泥沼中爬不起來，永遠拿不到合理的薪資。
求職者與企業，雙方都不敢填薪資
一位去年畢業的社會新鮮人寫信告訴我，他對於面試談薪水時有很深的困擾。在面試之前，他會上網查詢薪水行情，但是落差自兩千至一萬元，再問學長姊也是說法不一，不同公司的敘薪差異不小，履歷上的「期望待遇」只得填寫「依公司規定」，可是我的文章又說不要這麼寫，他完全失去主張…
「薪水寫高，擔心公司笑我不自量力而不予錄用；薪水寫低，則害怕公司認為我不具能力也不予錄用；不寫薪水嘛，覺得任人宰割，不知道最後會拿到多少金額，怎麼做都不對！」
他問我，為什麼公司不公開薪水，讓求職者在投遞履歷前可以客觀判斷，決定要不要去應徵，我回答：「你擔心害怕的事，也是企業擔心害怕的事。薪水寫低，企業會擔心沒人應徵；薪水寫高，發現求職者可用卻不到那個程度，減薪會被告廣告不實。他們也覺得怎麼做都是不對！」
於是，雙方諜對諜沒完沒了，但是民意的走向是員工都贊成薪資透明化，有得比較就不會被蒙蔽占便宜，這並非癡人妄想，事實上，薪資透明化已經是一個新的時代趨勢。
薪資透明化，美國政府初步開放
當台灣老闆還在要求員工保密薪資，美國總統歐巴馬早已簽署行政命令，要求企業不得對討論薪資的員工進行報復，「薪資透明化」成為一個新的政策走向，民間企業也隨之熱烈討論是否要讓薪資走向透明。
總統都這麼說，很多州也照辦，可是往下推行到企業，真的可以做到風吹草偃，企業遵行無誤嗎？答案是難喔~
Google曾經有一位員工做了一個電子表格，歡迎同事上去填寫自己的薪資，讓薪資透明化，獲得共鳴，可是才5%員工上去填寫，據一位中國記者寫的後續發展，聽說這位員工被公司找去喝茶（談話），不久後便離職了。這他以為薪資透明化這樣的理想可以在民主如美國、先進如Google付諸實現，遺憾的是它仍然犯了企業的大忌。
「執行薪水透明化，要冒著被告薪水歧視的風險。」Google人力資源高級副總裁拉茲洛伯克（Laszlo Bock）坦誠，公司很難向印度員工解釋，兩人工作量相同，為什麼他的薪資只有英國員工的八分之一。
▲薪資透明可以解決低薪問題。（圖／記者李佳蓉攝）
美國是一個超級資本主義的國家，員工之間的薪資落差大，低階與高階相差兩百倍的企業多的是，因此半數企業禁止員工討論薪資，也造成惡化性別與種族的不平等，做同樣一份工作，女性薪資只有男性的77%，更不用說少數族裔。
歐巴馬總統曾說：「我有兩個女兒，我希望她們將來的待遇，能跟任何人家的兒子一樣。」
新加坡政府，主動公開薪資
台灣做不到，美國有困難，可是在新加坡，不是企業公開薪水，也不是員工上網自曝薪水，而是由政府來公布薪水！每一年，新加坡政府都會公開各大學畢業生的起薪，讓薪資透明化，高中生與家長就可以參考這個最新薪資判斷未來發展性，決定念那一所大學，讓大學與科系進入市場機制，薪資表現差者自然淘汰。
然而，台灣政府不曉得是懶或笨，還是沒膽子，前年由勞動部透過各縣市勞動局來函給人力銀行，要人力銀行督促企業在刊登職缺時，同時公開薪資訊息。接到信時，我的第一個反應是--
「這世界是反了！政府有公權力，都叫不動企業公開薪資，竟然要人力銀行出面。」
接著我不信邪，上線看勞動部的人力網站，看看政府是不是有帶頭做到，企業是不是都乖乖的公開薪資訊息，結果不出所料，跟一般人力銀行的公開率一樣的…低！
不過我也發現，國內有私人架設的網站，開放給上班族上填寫自己的薪資，查詢的人還真不少！一位老闆私底下告訴我，他也上去查過薪資，想知道別家公司的薪資水準，正好看到自己公司也有員工上去填寫，他看了看說：「填得挺老實的，數字沒錯，可見得網站的資訊是有參考性。」
網路時代，沒有薪資秘密
一旦薪資不再是秘密時，領比較少而覺得受委屈的人一定會抗議，不是力爭到底，就是離職他去，而爭取不到的就會怠惰，把效率降到認為符合自己薪資的產值為止，鬧得全公司雞飛狗跳、烏煙瘴氣，再加上凝聚力消失、士氣低落、效率不彰，這些後遺症就是企業最害怕的結果。
這個問題，難解！但是在網路時代，沒有黑箱作業，遲早通通都要透明化，薪資透明是一個必然趨勢，最後企業都要被迫接受這個事實，而在必須留人的情況下，不得不提高薪資，讓企業正常運作。
所以，薪資透明可以解決低薪問題，好處顯而易見，就看政府有沒有魄力帶頭將薪資透明，而不是將責任推諉給人力銀行，或緣木求魚的期待企業主動投誠。
●作者洪雪珍，專欄作家，職場理念：成功都是努力來的！目前任職yes123求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。本文原刊登於yes123求職網，經yes123粉絲團同意授權轉載。
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