老闆VS.社會VS.員工

李碧姍

台灣的社會有一個很常見的現象,就是老闆抱怨員工不夠努力,員工抱怨老闆薪水少,怪到最後變成社會的錯。大家都覺得問題出在另外一方身上,卻從沒有檢討自己的責任。

老闆每天在抱怨請來的員工做事不努力,做不到你想要的。事實上員工真的沒有能力嗎?大部分的時候根本就不是這樣。今天你是老闆要做一個網頁,要請網頁設計美工也需要請程式設計師,結果你卻為了省錢只請一個人,要不請個會一點點程師設計的美工,不然請一個會一點點怎麼做網頁的程式設計師。以至於員工要一邊摸索自己不熟悉的事情一邊做自己的本分,時間都用來研究怎麼做自己不了解的事情,是有多少時間剩下可以好好的做本份?最後兩邊都做得不咸不淡,做不好也做不壞,做為老闆你是有甚麼機會能夠成功?

員工不是沒有能力,而是你沒有發揮員工的能力。每個員工都有自己的特長自己的專業,他能夠發揮到哪裡是由你來判斷由你來帶領,你以為當老闆只要一張嘴一些錢就好了?你要有能力去看到你的員工專長在哪裡,能力到哪裡是極限,跟誰配合能夠發揮出最大作用,而不是說一句我要你做XYZ對方就做得到。

更重要的是所謂的讓員工發揮到最大,不是叫他工作10個小時, 10個小時都在忙不停,那是壓榨不是發揮。你請一個員工來做工程師,結果接一個讓他幫大量文檔一個個改名字的拿幾千塊的job。你覺得你的員工的時間真的那麼不值錢?就算他手上工作不多,但他有時間停下來去想去,去修改,去創新,去沉澱所引申出來的價值早已經比你那幾千塊多多了。如果你會願意讓他們做那只值幾千的job,是因為你的公司本身根本就不值錢。

若那個員工真的沒有你所需要的能力,那請問你一開始為甚麼會請他?做為一個老闆就是要懂得選擇人才,選擇適合自己公司的員工。你今天公司壓力大,卻選了一個草莓進來做,然後怪他抗壓性不夠,那根本就是你沒有這個能力去辨識人才,也是你的無能。如果你請的每個都是這樣的草莓,你自問一下你自己是不是很有問題才會請到有問題的員工。抱怨世上沒有好年輕人,跟那些抱怨世上已經沒有好男人的壞女人是一模一樣的。麻煩拿鏡自省一下。

有更多的公司,你進去的時候是要應徵做某個職位,到了最後做的卻完全不是那個職位的工作。有人曾經應徵去當化學的研發助理,結果進去公司後時間竟然都用去洗實驗道具。薪水一樣是沒錯,但如果是你這樣的工作你是會有心情做?當你要求你的員工作的事情本來就是貶低他們的價值的時候,你憑甚麼去怪人不吃苦。做為老闆你掛羊頭賣狗肉,員工買了你的狗肉後還不能抱怨不是羊?

你不成功,是因為你根本沒有做為一個老闆的能力,而不是因為你的員工沒有能力。

社會也有責任。

20年前的台灣經濟起飛,你隨便去創個業就能賺個幾十萬。有沒有才能沒關係,會不會做business plan沒關係,連SWOT是甚麼都不知道也沒關係。反正你做了就成功了。以至於現在莫名其妙的老闆一大堆。

兩年前一個讀金融的人邀請我一個讀電子工程(VLSI)的朋友跟讀企業管理的朋友去開公司做電腦程式。我問我朋友,你們都不熟悉那產業也不是那個專業怎麼跑去做那個。我朋友說,因為那個讀金融的人說這個行業能賺錢。

我聽了都快噴笑了,有人能在這個行業賺錢是因為有人懂這個行業。你今天連一點點的程式設計都不懂,你請來一個設計師,你怎麼知道他能發揮到哪裡?你怎麼知道他能做甚麼不能做甚麼?你怎麼知道她做到的是不是需要的?還是可以更加改進?連這些都不知道就想要開公司?賠死吧你。

之前也遇過本身是健身教練結果跑去當搜索引擎優化的老闆,問他你不了解這種技術你怎麼去當老闆?他說我邊學邊做……這樣子會成功?你不了解他就不要投資他,更不要開公司去實施他,你只是在拖累你的員工而已。因為你不知道你的公司能夠做到哪個地步,更不可能知道你的員工能夠為你的公司做到甚麼地步。你的失敗幾乎是開公司的瞬間就注定的,因為世界上能邊學邊精通邊應用天才很少。請不要用你的員工的未來來打賭你是其中之一。

舊的社會營造了一個你只要敢作,認真做就會有成就的假象,事實不是這樣的。你要敢做,認真做,更重要的前提是會做。

你會,你才能敢,敢,才能認真,認真,才有可能。而且不是說你懂得一個行業你就可以開張做老闆,除非你是單人企業,否則你還是要有帶領的能力。沒有任何一樣的話還是請你乖乖當員工吧。

看到之前新聞有人說,台灣的創業成功的人少,引伸到說年輕人沒志氣。我真想現場反問他難道覺得有志氣就會創業成功?我整個傻眼。連問題的癥結都沒看到就出來亂批評有志氣沒志氣,你以為愛拼一定贏?

最後工薪族。

你們一直抱怨錢太少活不下去,錢太少所以沒心情工作。請自問一下你不認真工作真的是因為沒有錢?

我知道有人為了自己用音樂來養活自己的夢想每天跑東跑西去駐唱,去教樂器,有空閒的時間精進自己的唱功,樂理,技巧,每個月只能賺1萬多,到了最後還是大聲的說我很自豪,我很快樂,我很滿足。

相對的,你對你現在做的事情滿足嗎?你覺得你做的事情對你對社會有意義嗎?你沒有為自己的工作找意義,把工作單單視為收入來源,想的都是下班後能怎麼開心,工作的時候連半點享受都沒有,這樣的工作你做的好?你做不好的工作你憑甚麼要求多一點錢?

在你選擇科系的時候本來就該考量到你選擇這個科系以後的工作會怎樣,你會不會喜歡,你願不願意為那份工作付出。不是隨便選一個混了個學位出去競爭力就比較高。對啊,你競爭力比較高,然後還選了一個自己萬分討厭的工作,很爽嗎?自己從一開始就選擇一個不幸福的未來怪公司錢出不夠?

人生不可能都是順途。假若你選了自己有興趣的科系,你讀完,出去找相關科系的工作,結果到了最後因為找不到工作而強迫自己去做跟興趣不相關的職務。那請你自問有對這份工作奉獻的熱情嗎?如果你不願意做,也不願意為這份工作犧牲,你憑甚麼要求更高的薪水?你是老闆你會給一個這樣的人高薪?

就算這不是你的興趣,就算不是你的專長,你也要學會在自己的工作中找意義,找進步。如果這份工作沒辦法給你意義,也沒辦法給你進步的動力,麻煩你離開,因為你已經變成只是一個占著位置而且對公司有負面影響的人。請你讓給更適合的人。

在這份工作內你找得到意義,找得到前進的路,你才有資格說加薪。你根本連願意為公司付出的心都沒有就想要更多錢,你以為老闆是白癡?

最後題外話一下。每當我看到那些公務員要用考的……

我都快瘋了,會背書的人會比較愛民眾?會比較願意為民服務?

政府要選員工的基準到了最後究竟選是甚麼鬼東西?選了一大堆會背書的公務員,最後真的為民的有多少?每個都是為了公務員薪水。

你連人都沒看過就能知道這個人會對民眾好?

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●作者李碧姍,台北。本文言論不代表本報立場。論壇歡迎更多參與,文章請寄→editor@ettoday.net

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