黃竣民/國軍「服裝供售站」PK民間「六級廠」 誰贏?

我們想讓你知道…國軍的「後勤」——如果還停留在那種勤於「伺候上級」的思維,遠勝於對下級「主動運補」的精神,到頭來就是造就服役官兵對國軍的後勤,只能留下令人難堪的評價與印象。

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▲國軍服裝供售站開幕!全台據點一次看。(圖/翻攝國防部發言人臉書)

●黃竣民/「James的軍事寰宇」粉絲專頁主編

國防部委商營運的國軍「服裝供售站」日前陸續熱鬧地開幕營運,門市據點遍布全台多地,這一項新作法普遍獲得到官兵的好評,與以往老是被官兵批評的一文不值的後勤政策與執行成效,相較之下顯然討喜許多,未來能否如預期擴大服務的地點與項目,著實讓人期待!

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▲近期軍方陸續開幕的「服裝供售站」,大有一改先前整體服裝補給的作法,的確令人耳目一新。(圖/黃竣民攝)

究竟後勤這樣的委商營運模式,會不會像其他的政策一樣虎頭蛇尾,剪綵完之後又會被打回原形,還是能真如國防部後勤參謀次長室助次信心滿滿地表示:「相信官兵絕對不會想到(民間)軍用品店去買」那樣,就讓大家敲碗拭目以待!

提升國軍尊嚴就從「衣裝」開始!

回想國軍個人的服裝與經理裝備,這些官兵日常所需穿戴、使用的服飾與裝備,總是讓基層官兵詬病許久,遭官兵戲謔的「薄紗」式迷彩服言猶在耳,被野戰部隊官兵嘲諷為「縫縫補補又1年」的日子,還是希望能早點在國軍中消聲匿跡。

畢竟,官兵的反饋才是最實際的宣傳,如果每年花費國家超過5千億國防預算的國軍,軍方高層還老是認為買高新的武器就好,官兵「穿得像乞丐、吃得像廚餘」也無所謂的心態,那跟國軍操作高科技武器的形象剛好做出反差。

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▲未來國軍官兵在服裝供售政策上,將朝透明化、系統化及資訊化邁進,有效提升服裝供補效率與品質。(圖/翻攝自Facebook/陸軍)

尤其被媒體號稱是專管內部管理的「兩皮部長」(頭皮、草皮)上台後,究竟會有那些作風與新思維,除了軍方內部繃緊神經,外界更是等著瞧瞧期待中的國軍新風貌。

其實,國人雖然也不至於奢望國軍的服裝都有名設計師操刀,諸如:Hugo Boss的剪裁與設計,但簡樸的軍服只要官兵姿態英挺,即便外型簡約也依舊能呈現帥氣的一面,而不是像新訓中心、教召部隊,甚至是基訓部隊那樣,普遍看起來就令人直覺地搖頭,光這樣對國軍的第一印象不啻是一種打擊。

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▲國軍服裝供售站開張,店中陳列了各式軍用品。(圖/軍聞社)

雖然官方在剪綵之際總是信心滿滿,但最怕的就是上級的認知與基層脫節,儘管這些高層都是從基層服務起,但最後到了後勤的業管職務時,反而各個都患了鬼遮眼的毛病一般,完全忘了部隊基層的現狀與難處,心裡頭優先在乎的,依舊還是那衣食無虞的高司單位。

要不然,怎會首間「服裝供售站」門市選在國防部大直營區;而不是基地、演訓頻繁的基層駐地蝟集之地附近?光是在大內宣的強度上就弱了一點。

「後勤」包羅萬象 服裝只是改善首步

國軍的「後勤」——如果還停留在那種勤於「伺候上級」的思維,遠勝於對下級「主動運補」的精神,到頭來就是造就服役官兵對國軍的後勤,只能留下令人難堪的評價與印象。

雖然軍方表示,國軍新推出的「服裝供售站」,能迅速提供「制式軍服」、「消耗性衣物」、「鞋類」、「運動服」及「服裝另配件」等五大類的238項商品,也能結合現代資訊科技的現狀,除了採用傳統的「實體店面」模式供應軍用品外(在北、中、南及花東等地區設置15處實體店面及3處服務據點),也能夠透過手機APP或訂購網頁併行的方式,選擇自己所需要的補給品項,隨時、隨地下訂後配送至營區、住家、超市商店等指定地點,提供便捷、多元的選購途徑。

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▲負責海、空軍的西服得標廠商,除了透過本業優勢外,還備有專車直抵營區提供官兵量測訂作的服務。(圖/青年日報)

另外取得海、空軍標案;以西服訂製起家的廠商,還提供該軍種軍服「訂作」的服務,一改傳統只能套量型號服的作法,讓海、空軍官兵能夠穿到更合身、舒適的軍服,這一點絕對該給予肯定!

但是,難道國軍有了「服裝供售站」之後,民間軍用品店;也就是大家俗稱的「六級廠」難道就會消聲匿跡?這倒也不至於。

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▲讓官兵透過手機APP等方式訂購,並透過大量簽約的實體門市提供提貨服務,更添新意與便利。(圖/黃竣民攝)

即便面對軍方如此的衝擊,民間的彈性與靈活度依舊遠勝於軍方的後勤體制,畢竟後勤包羅萬象,許多現行的補保制度根本還無法協助基層改善問題以及即時協處,這也是它們能夠繼續存活的原因;也是國軍更應該要正視的問題癥結所在。

因為部隊的後勤補保問題,絕對不僅僅止於最低標的服裝、鞋類、野戰背包…等軍用品撥補,這其實只是改善龐大「兵怨」的第一步罷了!

欣見國軍在照顧官兵最基本的服裝穿著需求上,能夠有向前邁出一大步的實際作為,畢竟,對官兵有利的事就趕緊去做吧!

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