讓你的領導風格多樣化 不能光憑一招半式走天下

我們想讓你知道…為了影響他人,你必須運用權威。人們必須有固定原因才會樂意行事。通常原因就來自於幹部的權威,沒有權力就無法領導他人。

▲ 身為幹部,你必須負起當班時所產生的一切責任。(示意圖/取自pexels)

● 郭振鶴/東吳大學商學院教授

何謂領導權威?領導風格?要讓領導風格多樣化,必須懂得如何去授權,如此才更能贏得別人敬重。

授權(delegation):主管將分內工作交由部屬完成。但主管仍有指揮監督責任,並負責任務的成敗。

分權(decentralization):企業將部分權力交由基層的管理單位行使,使各部門都有一定限度的自主權。

何謂權威?身為幹部,你必須負起當班時所產生的一切責任。為了影響他人,你必須運用權威。人們必須有固定原因才會樂意行事。通常原因就來自於幹部的權威,沒有權力就無法領導他人。但並非每個人都能正確地運用他的權威,當權力使用錯誤時,員工不但會有怨恨的心理出現,同時也會出現殃及所屬機構的反彈行為。

權威的種類

• 個人權威:職位上的權威,員工對你的卓越技巧、專業知識及能力感到欽佩。

• 職位權威:員工認可你在組織中的地位。

• 員工希望得到加薪、升遷以及表揚信函等認可。不想被責備、炒魷魚,甚至被降職。員工知道你的親朋好友可能日後會對他 們有所好處。獲得權威的秘訣 不要忘記向你的老闆及員工要求協助。發展一些能有效率地與他人合作之相關技 。支援你的員工。 對員工的顧慮表達誠摯的關懷。如果別人認為你有權在握,他們就會把你 視為當權分子。 就當班期間所發生的一切事情負起責任。 一味責怪他人只會減少你的權威。

▲ 員工希望得到加薪、升遷以及表揚信函等認可,不想被責備、降職。(圖/取自Pexels)

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領導風格

權威獨裁(照我的方法去做)官僚作風(一切按規矩來)無為而治(不干涉主義)民主自由(讓我們舉手表決)。什麼時候應該運用權威獨裁的。

• 領導方式:當你手下來了個新員工,而也完全不瞭解 工作程序時。當你發現唯有詳細的指令與指導方針才 能㐀就有效率的管理方法時。

• 員工對其他領導風格置之不理時,你的權威面臨某個員工的挑戰。在你就任之前,整個機構的管理風氣極為惡劣時。何時是使用官僚作風的適當時機?當員工操作具有危險性或是精密的儀器時,每一個步驟都須照章行事。當你希望員工的工作達到某種程度的標準,須審慎考慮員工的安全問題時,何時應當使用無為而治的領導風格?當你具有經驗豐富,技術卓越的員工時,你的員工深以他們的工作為榮,並希望用自己的方法來完成工作。當你借助一些外來人員的協助,諸如專業 人員、顧問或暫時性的技術協助。因為你的員工既有豐富的經驗又值得信賴,所以你可以放手讓他們去做。使用民主自由領導方式的適當時機。

• 當你希望讓員工隨時瞭解與他們利益相關的任何訊息時。你希望員工分擔決策與解決問題的職責。你希望讓員工有機會發展個人成長與對工作 具有滿足感的意識。

• 你希望考慮員工的意見、想法與任何抱怨。 你具有一群優秀而資深的員工。 對於一些與員工本身有關的問題必須加以改 變或解決。你希望鼓勵團體合作與互相參與的精神。

▲ 讓你的領導風格更多樣化,讓你的領導風格更多樣化,意味著不能光憑 一招半式就可以走天下。(圖/取自Pixbay)

讓你的領導風格更多樣化,讓你的領導風格更多樣化,意味著不能光憑一招半式走天下,還有其他三個原因會影響你選擇的領導風格:

• 你的人背景

• 所屬員工的類型

• 所屬機構的企業文化。當機立斷 比較優秀的領導者。 能圓滿處理一些棘手的問題。說『不』的時候絕無罪惡感。懂得如何去授權給別人。 把意見表達給上司與屬下,並讓他們接 受。贏得別人敬重

• 懂得化解別人的嘲諷與不滿。

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郭振鶴

郭振鶴 郭振鶴

中油95/98差二元推動者、百年老店郭元益轉型顧問,著有三本行銷管理學教材。現任東吳大學商學院兼任教授,榮獲112年東吳大學教學全校前十名獎。

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