▲就算被主管當面狂飆罵,也好過跟表面溫良柔和、背後捅你刀子的上司共事。(圖/記者鄺郁庭攝)
● 莎莉夫人的工作生活札記/前三立新聞台協理、TVBS新聞台政治中心副主任、越南FBNC財經電視台總經理
朋友公司最近來了一位新主管,她在業界有「火爆娘子」的稱號,做事講究效率,說話語速快又有重點,受不了推諉,內部出錯追究責任時,罵人很大聲。「她雖不到口不擇言的地步,但罵人的時候,真嚇人!」朋友很懷疑自己能在這樣的主管麾下生存多久。
我問朋友:「這位主管有在背後或老闆面前把過錯全推給下屬嗎?她是雙面人嗎?」
朋友回:「她除了罵人大聲外,其他都還好。不是雙面人,就是一根腸子通到底的那種,部門犯錯被老闆糾正時,她會一肩扛。」
脾氣暴躁是個性問題 背後陰人是心腸很毒
如果是我,我寧願跟這樣的主管工作,就算被主管當面狂飆罵,也好過跟表面溫良柔和、背後捅你刀子的上司共事。脾氣暴躁,是「個性」問題;背後陰人,是「品格」有問題。假使只能二選一,我選擇跟前者共事。
在職場工作,免不了被罵。做錯了、被上司罵,只要能從中學到經驗,我能忍;但刻意的言語羞辱,冷嘲熱諷,涉及人身攻擊,我會選擇把事情更正做好後,私下跟主管反應她(他)的措辭用語中,哪句話讓我特別不舒服,感覺很受傷。
▲會當面罵人的主管,個性是外顯的,相處幾次過後,多少能掌握怎麼跟他相處與對話的模式。(圖/取自免費圖庫pexels)
有些主管是罵完人就忘了。他們個性很急,當你把錯誤更正後,他們氣消了,也忘了當時氣急攻心時,說了什麼話。相較於表面溫和善良、背後捅刀的上司,我認為這類會當面罵人的主管,反而比較好相處。至少,你知道他在想什麼、氣什麼。他的個性是外顯的,你相處幾次過後,多少能掌握怎麼跟他相處與對話的模式。最不濟你也摸透了他罵人會怎麼罵,不是特別針對你,而是他脾氣一上來,就是這個樣。而那些背後陰人的主管,你不知道他到底在想什麼。他對你的好,不是真的好,這種人最可怕。遇到這樣的上司或朋友,你只有在被他捅過刀之後,才能看清他的真面目。
人都不是完美的 珍惜你能接受的主管
主管不是完人,每個人都有性格上的瑕疵。溫和善良、恆久忍耐又有恩慈的主管,如果你遇到了,你是否會挑剔他(她)有點優柔寡斷、不夠果決甚至太心軟、耳根也軟?珍惜你能接受的主管、儘管她(他)不完美,只要你能與之共事,找到彼此互動溝通的模式,就是好的職場關係。
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我們想讓你知道…主管不是完人,每個人都有性格上的瑕疵。珍惜你能接受的主管、儘管她(他)不完美,只要你能與之共事,找到彼此互動溝通的模式,就是好的職場關係。