「宅經濟+娛樂」生活情趣用品正夯!從人性找到疫情新商機

 ● 江仕超/品牌總監,台灣第一大FB品牌行銷社群-「GBMH 品牌行銷匯」創辦人。

疫情影響下的逆襲!如何從消費心理與行為變化「宅入」新商機?

世界因一株新型冠狀病毒顛覆時,身處亂世的我們該如何逆襲?在消費心理與行為的劇變下,企業的營運活水又該如何「宅入」新商機?

在世界大瘟疫(COVID-19)來襲,改變全世界人們的生活。從一開始中國大陸的封城與停工,到全世界因疫情而經濟停擺。這一連串衝擊,已經遠遠超過當時金融海嘯的影響。且在,國際貨幣基金(IMF)公布的世界經濟展望春季報告中,預測台灣經濟成長率下修至- 4%,低於2008—2009年金融風暴時期。

從消費信心指數的觀察下,市調機構Morning Consult顯示,像美國、英國、日本…等大國,消費信心指數(CCI , consumer confidence indices)也持續下滑中。

透過OECD iLibrary中呈現在44國的CCI表現,更是自2016年後的最低點。

▲ 44國的消費信心指數(CCI)來到自2016年後的最低點。(圖/江仕超提供,翻攝OECD iLibrary

疫情衝擊與消費信心低靡下的影響?

在新冠病毒具高傳染性的情況下,許多國家在公衛防護的中心原則,是盡其所能降低人與人的傳染率。

在此政策宣導下,民眾不論是自願或非自願,其行為或心理上都已降低外出的意願。許多行業,如:航空、旅遊、餐飲、百貨…等無不因疫情衝擊造極其嚴重的傷害。

然而,也有不少行業中在這一波疫情下逆風成長。直接受惠的,像是免疫相關概念股,如:益生菌、靈芝…等。衛生相關概念股,如:消毒酒精、額溫槍…等。甚至,因為避免出門下室內娛樂相關概念股,如:線上影頻、線上遊戲…等,都有不錯的流量。

知名通路法雅客的行銷經理梁鳳蘭表示:「Swtich近期賣到缺貨,每日都會有消費者關心到貨時間。」顯示「宅經濟」在疫情影響下持續發燒,也象徵著人們在「解悶、娛樂」的需求是趨勢向上。


▲ 在疫情下,電商販賣的甜點業績反而不錯。圖為晶華酒店栢麗廳。(圖/晶華酒店提供)

你可能沒想到的怪奇新商機!疫情下看見人性的基本面

不論是什麼世代,相信人類的基本需求是不變。

因為避免外食帶來的感染風險,線上外送的商機更強烈;因為提昇自我競爭力的需求,線上學習的風氣也成長不少。從SARS經驗來看,不出預料,平台電商的業績也大幅成長。

同時,在GBMH品牌行銷匯的訪查下發現,象徵幸福感的甜點,在疫情下也是有不錯的表現。如:Kinber金帛手製創辦人之一王凱民表示:「本以為疫情會降低民眾對甜點的需求,但電商營運下的業績依然有不錯的表現,有近兩成的成長。我想應該是甜點能給人幸福的感覺有關!因為疫情緊蹦,想找回幸福的感覺。」

但最令人驚艷的是,長存人類社會中古老又不可或缺的需求 — 「性」,在肺炎滋擾下,意外創造更多的流量與需求。

以知名成人網站 — Pornhub所揭露的訊息發現,該網站在全球流量於一般上班日增加了12%。(註:資料出處

▲在疫情延燒下,成人網站Pornhub全球流量於一般上班日增加12%。(圖/江仕超提供,翻攝Pornhub)

台灣網友最夯「生活情趣用品」

這現象的背後含蓋有「宅經濟」、「解悶」等商機發酵,台灣市場中也得到相同的呼應。

從近期市場觀察發現,網友最愛的居家防疫道具,可能不是排隊排不到的口罩,也不是群組總問不到的耳溫槍。而是,結合「宅經濟」+「娛樂」的生活情趣用品

在低調又神秘的情趣產業裡,一位因蕉男友、小藍蕉…等話題性十足而引爆Dcard熱門討論的品牌推手— Barry表示:「情趣用品一直都處於傳統但又十分古老的產業。說到這個,絕多數人還是相對保守。但因為疫情影響人們心情與生活,在家可能悶壞或分隔兩地的伴侶變多,可透過視訊進一步以情趣用品排解需求。畢竟,不可否認,人類終究存在原始的衝動與七情六慾。」

▲ 台灣網友夯結合「宅經濟」+「娛樂」的生活情趣用品。(圖/翻攝自《梨視頻》)

成也疫情 離也疫情

另一個反差的現象是,在中國上海也發生因疫情而居家相處後,決定離婚的案件也變多。

成人情趣,因疫情而起;離婚事務,也因疫情變多。

世界肺炎大流行的影響,帶來許多產業衝擊與重生的機會,一些怪奇商機也因為疫情有更多機會與流量。

思考疫情影響下的人性與行為,應該是找尋新獲利來源的第一關鍵。

最後,在目前還看不見疫情好轉的曙光前,企業如何在供應鏈、現金周轉…等挑戰下又能尋得新商機,相信是一個刻不容緩的議題。

從餐飲外送、宅經濟、生活情趣…案例中,我們依然可以在人性的基本面上找到機會,甚至得到一些新商機的啟發。思考疫情影響下的人性與行為,應該就是「宅入」新獲利來源的第一步了!

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