● 翁履中／美國德州Sam Houston州立大學政治系助理教授
舉世矚目的美國總統大選最終結果尚未完全出爐，但是根據目前已經開出絕大多數選票的佛州、喬治亞，和北卡等關鍵搖擺州來看，現任總統川普守住白宮的機會相當大。
雖然絕大多數的選前民調沒有預估到這樣的結果，但是在2016年跌破眼鏡的經驗，讓所有人都不敢忽視沈默川粉的影響力，也都不敢小看川普的逆轉威力！
選前眼看將要失去白宮的川普，為什麼又能再次有機會靠著隱性選民翻盤成功，除了選前衝刺的造勢活動之外，更關鍵的，其實是再次透過資訊戰催化選民成功。
▲ 學者分析，川普在2016年大選透過網路資訊戰，成功引發民主黨票倉選民的反感。（圖／路透社）
2016大選：川普資訊戰 放大希拉蕊電郵門負面效果
回顧2016年的選舉，川普在選前秘密僱用了劍橋分析（Cambridge Analytica），大量搜集選民的網路行為數據，再透過社群媒體的力量，引領足以影響選民的議題風向。
表面上選戰看起來與傳統選戰沒有不同，候選人仍然以造勢活動和辯論，在經濟、外交、國防議題上交鋒，但實際上川普卻透過網路掌握選民心裡，針對搖擺州的隱性選民精準的投射資訊，成功催化許多民調觸及不到的隱性選民。
雖然透過社群媒體打選戰並非從川普開始，但他是第一個被證實祕密收集選民的網路行為，並且系統性的灌輸負面消息來扭轉選情的政治人物。
自從劍橋分析為川普設局，左右大選被揭發之後，多項研究紛紛證實，川普的秘密資訊戰，成功放大了希拉蕊電郵門事件的負面效果，而這也是川普能在賓州、密西根和威斯康辛這幾個民主黨票倉，讓傳統民主黨支持者因為對希拉蕊產生極度反感而不願投票，導致川普能以些微差距勝出的重要原因。
▲ 社群龍頭在選前，限制用推特分享川普拜登小兒子電郵門事件的相關報導。（圖／路透）
社群龍頭選前防堵假訊息
有了四年前的前車之鑑，今年的拜登不只在傳統民調中穩定領先，在資訊戰上也得到了包括臉書和推特，以及所有主流媒體的奧援。
幾乎所有社群媒體平台都紛紛在選前，推出各種防堵假訊息的政策，不但更積極的查核不實新聞，並且快速採取行動，限制假新聞的流傳。
臉書在選前一個多月，就開始對假訊息進行封鎖，並且針對私人分享不實訊息採取限流，目的就是要禁止沒有根據的不實消息影響選戰。
另外，川普最愛用來發文的推特，也在選前限制了《紐約郵報》對於拜登小兒子電郵門事件的相關報導，成功地在第一時間先擋下了川普陣營對於拜登的負面攻擊。
不過，在共和黨參議院的強力抗議之下，推特不得不解禁《紐約郵報》的帳號，在選戰倒數關頭，讓川普陣營再次獲得大量散佈負面新聞的管道，而川普也再次利用四年前的經驗，有效地把電郵門和社會主義擁護者的負面資訊，投射到特定選民。
▲川普在北卡州造勢，本州為南方拉丁裔移民大州。（圖／路透）
南方拉丁裔大州 川普貼拜登「社會主義」標籤
尤其是在選前民調差距不到三個百分點的佛羅里達、喬治亞，和北卡等南方拉丁裔移民大州，以仇恨和恐懼讓這些千辛萬苦才來到美國的新移民，對拜登感到憂心，認為如果拜登當選，美國將會變成自己當年奮力逃離的社會主義國家，因此在最後關頭決定選擇能帶來經濟成長的川普。
川普的負面網路戰影響力有多大？佛羅里達最大城邁阿密市的選舉結果就是最好的例證。當地超過63%的選民在上次選舉中支持希拉蕊，但是今年支持拜登的比例，明顯受到拜登被貼上社會主義者標籤所影響，導致支持度下滑到54%，造成原本拜登陣營期待可以拉近與川普差距的票倉意外失守！
▲ 學者分析，拜登在佛羅里達最大城邁阿密市的支持度下降，可能是因為川普資訊站奏效。（圖／達志影像／美聯社）
利用社群媒體打資訊戰 成大選常態
社群媒體平台究竟有沒有資格可以監控選戰的消息，在這次大選之後，勢必將掀起更多的辯論。
然而，川普團隊在面對疫情控制不力和族群爭議難平，找不到在傳統選戰議題上爭取支持的同時，能立刻改變策略，在最後關鍵時刻，靠著四年前扭轉乾坤的網路資訊戰，再次攻城掠地，是目前看來有效讓選情從落後到扭轉大局，甚至很有機會準備迎接連任的關鍵因素之一。
經歷了幾次大選之後，美國政治人物利用社群媒體大數據來爭取支持，在選舉中打資訊戰已成常態，但是全球民主國家的選民，能不能避免受到網路不實訊息影響，選出真正優質的政治人物，恐怕是對民主制度和選民智慧的最大考驗！
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我們想讓你知道…網路資訊戰是川普目前看來，有效讓選情從落後到扭轉大局，甚至很有機會準備迎接連任的關鍵因素之一。