● 劉宥彤／永齡基金會執行長、台灣新創競技場（Taiwan Startup Stadium）共同創辦人
前兩天才說「吃大便不要小口嚼」，現在就是血淋淋的案例。關於王力宏與李靚蕾離婚事件，在李靚蕾五千字長文後，王力宏疑似維持二十年以上的假面被拆穿，推昇此事件成為2021年最爆炸性的消息，新聞熱度瞬時讓公投議題失色，也轉移了對林秉樞渣男討論的目光，拯救了林秉樞。
▲最新進度則是，20日中午，王力宏發文道歉，並宣布暫時退出演藝圈。（圖／翻攝自王力宏臉書）
羅志祥認錯勇氣高於王力宏
網路上甚至已有許多幫羅志祥講話，因為比起李靚蕾所稱的王力宏若一切為真，那羅志祥至少還有勇於面對與認錯的態度，四十多歲的王力宏第一時間沒有任何作為，卻讓八十多歲的父親出來發聲，坦言在公關及危機的處理角度上是權謀算計多過了誠意，若父親的聲明中接下來會被李靚蕾提出證明打臉，那這個步驟無疑就是「提油救火」，如果說王力宏現在的處境是在吃大便，那我預言，這件事他無疑就是在「吃大便還要小口嚼」的正在進行式。
▲李靚蕾的連番長文，證實其智商，情商，媒商（媒體智商）三者皆備。（圖／翻攝自IG／jl.leilei）
我過去對李靚蕾並無任何了解，在看了她五千字長文後才去搜尋她的學經歷，原來是哥倫比亞大學的高材生，能寫出這樣的文字內容，是需要智商，情商，媒商（媒體智商）三者皆備，所以我時常在授課時會說，或許你不是從事相關公關或媒體工作，但能擁有表達和寫作的能力，在關鍵時刻能對人生起關鍵作用，我想李靚蕾這五千字長文，就是一個她長年來只做家庭主婦，卻能用以捍衛自身名譽與權益的唯一工具。
首先，她提出了她全文的立場，她先感謝了許多關心她的人，創造了一種娓娓道來的氣氛，隨即直接表達「只有勇敢坦承面對，一切才能歸零，我們才能有各自有重生的機會，也希望我的分享能帶給深陷其中的你或是即將要踏入這個旅程的你一些省思」，這是一個非常棒的開頭，她把自己的事升華成一個範例，定位成一個女性議題，而不光是名人夫妻的鬥爭。
李靚蕾文句訴求目標清楚
任何言論，一開始的定位是最重要的，打悲情牌？打恐懼牌？李靚蕾選擇定位一個受害但不悲情的角色，這個角色看起來是強勢的，唯一不討喜的就是在亞洲社會刻板印象都希望女性扮演打不還手，罵不還口，期待總有一天老天爺來還公道，但這個強勢人設立場也是王家或社會輿論長期以來給她的，李靚蕾只能欣然接受，但她用文字表達了什麼是她在意，什麼是她不在意的事情。
▲李靚蕾在文中講明她在意什麼事情，什麼又是她不太在意的事情。（圖／翻攝自Instagram／jl.leilei）
整篇論述了遭遇悲而不能鳴的痛苦，有多少亞洲女人心有悽悽焉，所以我說這整篇文章最好的就是訴求的目標很清楚，訴求那廣大為家庭付出，卻最終得不到善待的女性們；為自以為是的愛情付出一切，委曲求全卻最終得不到客觀評價的女性們；以為遇上生命中對的人，或是在對方與對方家庭各種軟硬兼施的技倆下覺得自己騙自己總會得到善果的女人們；大家看到的不光只是李靚蕾的痛，王力宏的渣，而是反觀自身處境的同理心。
聲明最開始是「定位和立場」，接下來就是進入「事實陳述」，這部分有幾個重點，她掌握的非常好，第一是引導事情進展的時間序，她八年中都在生養小孩，而小孩也是這篇文章目標群心中最柔軟的一塊，以生孩子的邏輯框架出彼此的關係，有畫面感的方式呈現出來，然後先由近處說起，告訴世人最近發生了什麼狀況，接下來把時間拉到過去，講述歷史，接下來再拉回目前當下發生的爭議，層次分明。
家庭主婦絕非一無是處
第二，事實陳述最怕謾罵，通篇內文中沒有任何駡人的字眼，取代的是表達她心中的感受，時不時還會呼喚有和她相同情緒的閱聽眾的支持，情真意切希望大家不要步她後塵；第三，涵括所有關係人，其中有和王力宏牽扯不清的其它人（男？女？人妻？），有致使王力宏無法自主的外力（父母？），未來可能被控制的力量（媒體？），由於一切都在這篇內文中找到端倪，所以未來關係人在出招時，都會先被減弱了可信度，文章內攻守有度。
在「確認立場」，「事實陳述」後，來到了「現況處理」，這個部分的重點要強調出目前要做什麼，與不做什麼，李靚蕾成功具不拖泥帶水表達了：
1. 要做的事是站出來不想有人和她經歷一樣的事，對抗強權
2. 不需要也不會為了要拿生活費而受屈辱，她自己承擔
3. 不是我毀了你的演藝事業，而是個人造業個人擔。這個部分的論述明確而且具有相當的高度，堅定表述她所做的決定。
聲明的最後就是「展望未來，具體承諾」的部分，聲明最後都要呼應最起初的立場，也需要說明具體作為，若能配合金句，將是完美結尾。
李說明了具體作為「將會成為孩子們最堅強的依靠和最好的榜樣，讓他們知道人生就算跌到了谷底一樣可以靠自己的力量再爬起來，最後金句「Life is 10% what happens to you and 90% how you react to it（人生是10%發生在你身上的事，90%你的反應）」。
▲李靚蕾以一剋三，也向眾人顯示其能力。（圖／翻攝自By2_Yumi孫雨微博、李靚蕾IG、王力宏IG、宏聲提供）
從「確認立場，事實陳述，現況處理，到展望未來與具體承諾」，我認為近年來看過這麼多聲明，這篇聲明是我覺得寫得最好，最完整，以王力宏的名氣與地位，其實只要控訴他的荒唐行徑已足夠撼動世界，但這篇內容不是要摧毀王力宏，而是要告訴世人，就算願意為家庭付出只做個家庭主婦也絕不是無一是處的笨蛋，只能扮演等著施捨或垂憐的角色，我對李靚蕾能力的評價是非常高。
好的聲明讓你上天堂，壞的聲明足以讓人下地獄，但寫聲明之前，媒商三寶，道德，同理心，智商，樣樣需備，看了王力宏老父親護子的聲明，心中的感想是，男人做錯事後除了說女人「以子逼婚，死要錢，貪得無厭」，到底還有沒有新招啊。
▲本文作者認為，個人、公司、政府在面對公關危機時，都應「『吃大便』不要小口嚼」，以免釀成更大公關危機。（圖／翻攝自Facebook／劉宥彤）
終於等到王力宏的辨解聲明，只能説，大便還繼續再慢慢品嚐！最佳聲明與最差聲明的對照！
最終章在正常的聲明中暫歇：還是一句話，吃大便不要小口嚼，會越吃越多，人和公司都不會不犯錯，但錯了之後怎麼做，王力宏給了大家一堂珍貴的危機管理課！
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我們想讓你知道…好的聲明讓你上天堂，壞的聲明足以讓人下地獄，但寫聲明之前，媒商三寶，道德，同理心，智商，樣樣需備。