▲18日T1職籃由桃園雲豹主場迎戰高雄全家海神的賽事,現場球迷不滿魔獸霍華德未上場,轉而幫高雄海神加油,甚至提早離場。(圖/記者李毓康攝)
● 張家羽/地方政府機關人員
日前T1職籃由桃園雲豹主場迎戰高雄全家海神的賽事,因陣中球星霍華德(Dwight Howard)全場缺陣,引發許多球迷不滿,由於事件持續延燒,致使雲豹球團總經理蘇翊傑也為此請辭以示負責,而當事人霍華德也隨即出面緩頰,表示球團此決定是基於保護球員立場,也是為球隊長遠賽季作考量;因此,以職業運動的觀點而言,球迷的主張沒有錯,但球團的考量也同樣有理,各界毋需太過執著此次的突發情形。
球迷是運動市場鏈的消費者 球星坐板凳難免失望
以運動行銷學的角度解構職業運動,可發現不管是「賽事」、「運動員」或「周邊活動」,對於球迷(消費者)而言,都被視作商品,而球迷或觀眾即是這道市場鏈的消費者,因此消費者(球迷)購票入場,在體驗「觀賞性運動商品(賽事)」的過程中,發現與心中預期有明顯落差,難免會不高興,畢竟他們就是為了一睹魔獸(霍華德)場上風采才買票進場的。
基於保護重要戰力 球團適度調整也無可厚非
然而,既然是職業運動產業,如何保有競爭力,尋求長遠、穩定的發展,絕對是球團經營的首要考量,因此球團基於保護重要戰力,進行適度的球員安排及調度,也無可厚非,畢竟這屬於技術(專業)性事務,若為迎合球迷市場,場場比賽都安排霍華德上場,將會大幅影響球員健康狀態(別忘了!霍華德近日才傷勢復原,歸陣不久),最後導致球隊整體表現不理想,想必也不是球迷樂見的。
▲霍華德近日傷勢才復原,歸陣不久。(圖/記者李毓康攝)
多贏一場卻損了戰力 絕非球迷與球團所樂見
就像霍華德在社群媒體發布的內容「為什麼要為了多打一場比賽,讓我的身體冒著有可能再次受傷的風險,然後導致可能沒辦法再打任何一場比賽」,也道盡切莫殺雞取卵的道理;各項產業市場(特別是寡占市場),為維持市場穩定,個體單位不僅與對手彼此競爭,同時也彼此合作,目的是為了維繫產業生態的長久及穩定;對於個體單位而言,經營策略自當也是追求衡平性發展;因此,回到此次的案例,球團所追求的,絕對不只是「多贏一場」、「多讓球星秀一場」爾爾,畢竟球迷想看一場好球,球團(以及球員)則是想打出長久的好球。
球團與球迷多加溝通 讓球員保有絕佳狀態創雙贏
是以,能體會當日進場球迷的失落及不滿,也建議球團能善加說明,與球迷多加溝通,未來亦可適時提前預告球員最新動態,讓球迷能及早因應,但此次霍華德是在登錄名單之內,也許是球員本身未保有絕佳狀態,因此臨場決定讓霍華德全場坐板凳,儘管讓眾多球迷有被突襲的感覺,但卻也是球團專業性決策(霍華德本身也認同這道保護機制),凡事一體兩面,球迷不妨放下失落的心情,將焦點回歸球員/賽事本身,儘管錯過一場魔獸的比賽,球團卻也是為往後魔獸每一場賽事做準備,不是嗎?
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我們想讓你知道…球團所追求的,絕對不只是「多贏一場」、「多讓球星秀一場」爾爾,畢竟球迷想看一場好球,球團(以及球員)則是想打出長久的好球。