陳清河／積極導入粉絲變現新平台　企業永續經營之道

我們想讓你知道…在全通路與全平台的時代，讓廣告變現和內容變現的時代暫告一段落，反須仰賴內容提升流量，並積極導入粉絲變現的新平台法則。

▲當眾人從網路回到馬路，離家途中最可能接觸到的媒體，除了閱讀報章雜誌、下載影音內容與瀏覽手機訊息之外，還包括街頭商家廣告、大型看板、櫥窗廣告、LED顯示板等實體廣告模式。（圖／記者謝婷婷攝）

●陳清河／世新大學校長

兩年多來被疫情肆虐的日子，由於受到無法出門的影響，間接帶動「宅經濟、遠端工作以及外送服務」；最近疫情終於鬆緩，大家逐漸回到實體工作、購物、旅遊及餐敘活動。

不難想像，當眾人從網路回到馬路，離家途中最可能接觸到的媒體，除了閱讀報章雜誌、下載影音內容與瀏覽手機訊息之外，當然還包括街頭商家廣告、大型看板、櫥窗廣告、LED顯示板、智慧穿戴裝置、電梯間的螢幕、捷運與公車廣告、高速公路的T霸、候機室燈箱、熱氣球廣告、流動車廂巨幕、光雕投影、傳單或簡訊等實體廣告模式。本文分享的重點，將聚焦在上述這些家外媒體，如何結合社群發揮極大化的宣傳效益。

從傳統到社群連結的家外廣告

傳統的家外媒體或稱為環境式廣告，通常是採取簡單的廣告看板進行單向行銷。如今的家外廣告開始運用新興科技，例如擴增與虛擬實境的立體投映、融入實體環境的互動科技，以及人臉部辨識體感科技等，從大眾交通工具或超商店內的螢幕，到百貨大樓美食街的電子看板到處可見。

然而更新的家外廣告，則開始結合數位科技、社群平台、行動裝置、互動行銷的介面，嘗試建立社群網站結合雙向溝通的多元性，將家外廣告的訊息延伸到社群之中，讓實體及虛擬串聯成線下與線上融合的模式。這樣的規劃與設計，不僅可以下載閱覽、進行互動、提供內容，還能即時分享並透過社群滾動，形成更大的渲染力。

▲家外廣告受新媒體與互動科技的加持，到處可見數位化的各類版面設計、聯播與同步公播內容、場景或人物互動呈現等，顛覆了傳統家外廣告單向的呈現與觀賞方式。（圖／ETtoday）

家外廣告接受新媒體與互動科技的加持，已經有了甚大的改變。到處可見數位化的各類版面設計、聯播與同步公播內容、場景或人物互動呈現、嗅覺體驗廣告、影音串流與真人互動、手機APP聯網互動、網紅直播社群、多螢串流Live秀、多人體感互動、多元虛實整合跨界導流，以及跨螢互動技術等，顛覆了傳統家外廣告單向的呈現與觀賞方式。

家外廣告的產業生態與核心元素

戶外廣告最重要的條件是如何取得適當的地點，亦即最優質「天時地利與人和」條件的搭配。由於家外廣告的觀看者，經常是在移動的狀態之下接觸廣告訊息，加上視覺距離受限，其訊息可讀性低且無法傳達太多資訊。如今，因家外廣告的內容產製與互動應用技術的融入，家外廣告的呈現方式，無論是展示風格、視覺設計、觀看模式，甚至產業生態必然會有快速改變。

聯廣集團創意長狄運昌認為，家外廣告最大的特性須強化讓眾人的移動中，讓品牌或商品與人機連結；亦即，透過從注意、沉浸、互動、參與、分享、印象到購買的行銷步驟，讓人願意分享與消費的病毒式行銷，進而創造豐富的體驗。

近幾年有些大樓外牆巨大的3D圖像，或是藉由無人機把天空也變成了媒體，其最終目的就是讓過路人忍不住拍照、打卡、分享。家外廣告結合科技，成功吸引不同的廣告客戶投放，其實都是一種掌握「人流＋睛留＝金流」並掌握精準行銷的作法。狄運昌強調，有效家外廣告的共同特色，就是用有感、好玩、簡單、不耗時以及願意轉傳分享的思維，引人注目、結合情境、創新體驗、共創互動等訣竅，才能誘發路人的參與。